10月12日上午，刘女士因为有事要外出，刚走出自己所住的一家宾馆的门口，想起手机还留在房间里，于是便回去取，发现手机已不翼而飞了。

　　昨日中午12时，记者在大学东路的南宁市某宾馆的门口见到了刘女士。刘女士说，她是温州人，来南宁看望儿子。11日晚上10时，她到达南宁，住进了这家宾馆的8楼。12日早上7时50分，刘女士因为要外出办事，便走出房间搭乘电梯到一楼，走到宾馆门口的时候，刘女士想起自己的手机还放在宾馆的房间里充电，便马上乘电梯返回房间，想不到打开房间后，眼前的情景却让刘女士大吃一惊。“放在床头柜上的手机不见了，一旁的衣柜被打开，放在衣柜里的一个行李包的拉链是打开的，里面的一包中华烟也不见了。”刘女士告诉记者，她在温州做小生意，手机里有很多客户的联系方式，手机丢了倒是其次，但里面储存的联系方式，丢了损失不小。

　　记者在现场看到，房门上的锁是插卡式的保险锁。性能完好，并没有损坏，门上也没有发现被撬开的痕迹。当记者问及出门时刘女士是否锁好门时，刘女士做了肯定的回答。刘女士认为，她的东西被盗，宾馆方面有不可推卸的责任。

　　记者来到该宾馆的经理办公室，一位姓黄的经理告诉记者，他们已经知道了这件事，宾馆方并不是不愿意负责，只是刘女士的说法实在太匪夷所思。“我们宾馆运营了10多年，还是第一次遇到这种事情。”黄经理说，房间的钥匙只有两把，一把在宾馆总台，另一把就在刘女士手上。按照规定，服务员只有在客人退房的时候才可进入房间，刘女士当时还没退房，按规定服务员是不能进去的。另外，钥匙是插卡式的高科技保险锁，如果撬锁的话，一定会在房门留下明显的痕迹，而且钥匙里面只有一个密码，外人根本无法配置。黄经理猜测，刘女士那天很晚才来到南宁，身心疲惫，也许记忆有些乱了，说不定她的手机在来宾馆前就已经被偷走了。

　　目前，警方已介入调查。(记者 蒋涛 实习生 龙烨 )