付费自习室火爆市场 商家在饱和状态中打造增值服务

　　【解说】相较于起早排队去图书馆占座，近年来，一天花费不到20块就能有一个座位学习的付费自习室，悄然在市场上火了起来。瞄准到市场需求，在贵州省贵阳市，从2019年开始，大部分的投资者开始投资运营此类自习室。

　　【同期】贵州省贵阳市付费自习室商家 何佳

　　这一年(2019年)来慢慢有所增长的，刚开始开的时候，需求量大部分是一些考研的一些学生，随着疫情(缓和)之后，一些考(公务员)还有各方面的职业考试，需求量就会越来越大。

　　【解说】如今，在贵阳市的街头，大大小小分布着30多家付费自习室。据该行业的相关人士透露，贵阳的付费自习室数量已经达到了饱和状态。避免占座的“恐慌”，付费自习室所提供配套学习环境与服务项目，受到了消费者青睐，更成为了消费者现阶段选择自习室的标准。

　　【同期】顾客 林星

　　相当于你花钱买服务买效率一样的，因为你平时除了在图书馆以外，根本就没有地方可以选择，但图书馆一直都没有位子，在这里来你会有自己专属的位子，然后还会有咖啡这些东西。

　　【同期】顾客 文显宇

　　毕竟还是付费了的，光是用一个位子看看书，其实我觉得不值付费的价钱的，相对一些增值服务，我觉得首先这是应该做的，其次就是服务做得好，是给自己加分的一个项目。

　　【同期】顾客 张捷语

　　也挺渴望得到这些增值的服务的，就是考研的相关信息，还有一些经验题(类型的)。愿意花钱在这方面。

　　【解说】付费自习室数量的增多，也让消费者的需求发生了改变，从单一的购买座位看书，变成了对学习、生活服务的需求。记者通过走访多家付费自习室发现，不少店家除了在办卡上给出优惠的价格套餐外，更是根据消费者的需求打造了一系列人性化服务。

　　【同期】贵州省贵阳市付费自习室商家 班旭昭

　　目前我们是有三种房型，第一种有窗户的那种大房间，那种比较明亮一点。有的顾客比较喜欢这种沉浸式一点的，封闭一点的小黑屋，因为小黑屋它的桌上面是两种灯型，一种是冷色系的，一种是暖色系的灯，一般来说头顶上的大灯是不会打开的。就是一个桌子，桌子四周都是封闭的，其实就不会受到别人的影响。还有就是情侣、闺蜜一起过来学习的，或者是要接受一些上机的考试，所以说她们需要这种两人间的环境。

　　【同期】贵州省贵阳市付费自习室商家 何佳

　　我们上新了一个叫做同学圈的这样的功能，在我们自己的小程序上，我们上传了非常多的一些考研的，考(公务员)的，高考的以及各类考试的资料，都是我们付费去买的，以及同学分享的，我们会放到这个平台上，只要是我们家的会员就可以在平台上下载。我们会请一些高校的老师，或者是一些讲座类的讲师，我们会举办一些沙龙，他们通过我们这样一个小程序可以自动报名，而且全部都是免费的。

　　【解说】采访中，不少商家向记者坦言，付费自习室的竞争压力还是挺大。就顾客而言，具有一定的时段性，多集中在招考的前期以及假期。此外，作为一个新兴产业，不少付费自习室存在经营模式同质化，所提供的服务和价格相差不大。面对当下的市场与现状，各商家也在不断改造升级。

　　【同期】贵州省贵阳市付费自习室商家 班旭昭

　　按照今年的形势来看， 自习室这一块它只是一个 相当于季节性的一个产业，你只是说假期可能需求量会比较大。据我们了解下来，光是贵阳市现在待开的自习室，就已经有四十个了。我觉得最重要的就是我们自身的核心竞争力，自习室未来的发展，可以朝着更加的个性化，各家有特征一些。

　　(记者 袁超 贵阳报道）

责任编辑：【李季】