郑州2000余名客服迎战“双十一”
在众多网店工作人员的共同努力下，去年“双十一”当天河南网商园交易额达4.06亿元，今年预计与去年持平。 韩章云 摄
夜已深，高强度工作下，网店客服人员疲惫不堪。 韩章云 摄
从11月10日晚间21点开始，位于郑州市的河南网商园区上千平方米的办公区域灯火通明，2000多名网店客服通宵奋战“双十一”之夜。网店客服人员们目不转睛地盯着不断闪烁的屏幕，飞快地打字、回复顾客询问，热血的横幅、充足的饮食准备，不断刷新的交易数据，“双十一”之夜成为全民狂欢购物节。
