南航市民开放日 市民探秘空客飞机舱内实景
市民排队有序进入模拟舱。 王有勉 摄
活动开始前，工作人员向市民介绍活动背景及安全须知。 王有勉 摄
乘务员进行安全演示。 王有勉 摄
小小乘务员体验客舱服务。 王有勉 摄
一位男士体验“反串”空姐。 王有勉 摄
乘务员向市民演示紧急情况下佩戴氧气面罩正确方法。 王有勉 摄
乘务长指导小朋友进行客舱广播。 王有勉 摄
乘务长向孩子们介绍安全小常识。 王有勉 摄
11月24日，南方航空在大连举办市民开放日活动，30名幸运市民走进南航新模拟舱，与南航乘务组“零距离”互动、现场体验乘务员日常训练场景，了解“阳光南航”安全服务文化。
为了满足乘务员日常培训和开展应急演练需要，不断提升安全服务水平，南航大连分公司在今年5月份专门投资升级了大连地区唯一的空客A320机型静态模拟舱。新模拟舱真实还原了空客A320系列飞机的舱内实景，具有声光电、多媒体监控系统等多种设备，能为使用者提供客舱真实感受。
活动中，乘务长刘博首先向大家科普了基础乘机知识，包括起飞前客舱安全检查的重要性、空中特殊服务项目，例如特殊餐食的预定方式，让旅客会为自己预定适合自己的餐食，以及无人陪伴儿童以及老人乘机服务流程等。
在互动体验中，模拟了飞机平飞后饮品服务环节，乘务员刘培爱带着9岁的梓欣小朋友参加这次体验，一起为“旅客”发放饮品。文／杨毅 时晨 图／王有勉
【编辑:杨彦宇】
