姚明代言惹麻烦遭消费者起诉 厂商表示标识合规
引言|因认为自己购买的汤臣倍健鱼油软胶囊存在虚假宣传问题,日前,北京市民冯长顺将经销商北京百姓阳光大药房有限公司及该产品代言人姚明告上法庭。记者从北京市西城区人民法院了解到,该案已正式立案。
鱼油软胶囊有多大功效?
事情始于今年2月,冯长顺在北京百姓阳光大药房购买了一瓶汤臣倍健鱼油软胶囊。“我现在手边的事情特别多,但记忆力不好,总是丢东忘西的。平时又总爱盯着电脑,视力也不好。”冯长顺在起诉书中写道,“销售人员宣称汤臣倍健鱼油软胶囊可以对三高人群,心脑血管疾病人群,脑溢血、脑血栓、中风,心脏病、老年痴呆人群,患有关节炎、痛风、哮喘、记忆力衰退、视力衰退及有老花趋势者,有治疗作用,适合少吃海鱼或不吃海鱼人群。”
“买这个产品,就是冲着姚明买的。我是姚明的球迷,一看这个产品宣传的疗效正好有适合自己的,那就买吧。”但随后,冯长顺说,自己使用后,觉得产品名不副实。后来他了解到,北京市工商行政管理局昌平分局此前已对卓越网针对所销售汤臣倍健鱼油软胶囊功效的虚假宣传情况有过认定,并进行了处罚。
冯长顺说,药房销售人员给他的产品宣传资料所载内容,与上述处罚书中认定虚假宣传事实的内容大致相同。他认为,这说明自己购买产品时,药房方面也存在虚假宣传问题,遂状告北京百姓阳光大药房有限公司,并将姚明列为第二被告,要求其承担连带责任。
姚明方面回应被诉案
昨天下午,姚明的经纪公司众辉体育对此事做出了回应。众辉体育有四点回应:1.姚明对汤臣倍健的选择是慎重的,相信对方是负责任的企业。2.此事已经积极和汤臣倍健沟通,了解到汤臣倍健在自己的官网、对外宣传材料、产品标示,都没有任何超出法律法规许可范围的广告宣传。3.汤臣倍健也在积极和百姓阳光大药房沟通和了解情况。4.姚明会积极关注此事,尊重事实,和媒体同样关注消费者权益的保护。
汤臣倍健称标识合规
昨天下午,汤臣倍健在官网发布说明,表示汤臣倍健鱼油软胶囊是经过国家食药监局批准的保健食品(国食健字G20070413),批准保健功能为辅助降血脂,产品标签严格按照保健食品批准证书进行标识。汤臣倍健产品宣传符合相关法律法规的要求。产品质量符合食品安全标准。
汤臣倍健法务部也对此事做出了回应。他们认为:1.本案原告提出的证据主要是指百姓阳光大药房销售人员口头宣传,汤臣倍健在药房是不设销售人员的;2.汤臣倍健没有给药房提供过产品的宣传手册等资料,产品说明书是直接在产品标签上的;3.原告证据中对卓越网的行政处罚决定书,内容是对卓越网自主宣传行为的处罚,不是因为汤臣倍健提供的资料,而卓越网被认定虚假宣传的有十个品种保健品,应该说与本案没有关联性;4.我们正在积极向百姓阳光大药房了解相关情况。汤臣倍健相关负责人表示,本着对消费者负责的态度,公司会关注事件的进展。
(据新华社、《中国青年报》等媒体)