中新网1月3日电 【引言】新中国成立以来，一座座城市社会经济飞速发展，城市面貌日新月异；地方商业银行作为城市改革开放成果的典型代表，为区域经济发展繁荣提供了强大助力。值此之际，特重磅推出“城市力量——中国地方商业银行巡礼”活动，旨在全面展现各地地方商业银行的发展成绩，为中国经济取得的辉煌成就高歌礼赞。

　　嘉兴市是长三角核心区枢纽型中心城市，也是“红船精神”的发源地。嘉兴银行作为南湖之滨、“红船”身旁的地方银行，近年来始终坚持抓党建促发展，大力弘扬“红船精神”。与此同时，嘉兴银行充分发挥地方法人银行、科技金融、业务创新、平台合作等优势，深耕本土打造特色服务，推出一系列具有长三角区域特色和竞争能力的金融产品，有效推动当地民营经济的高质量发展。

　　如今，长三角一体化发展国家战略带来了巨大历史机遇，而作为一家植根于长三角核心位置的地方城商行，嘉兴银行也面临着更为激烈的行业竞争。面向未来，嘉兴银行如何进行战略定位和布局，如何打造“长三角服务高质量发展的卓越城市商业银行”？就以上问题，嘉兴银行党委书记、董事长夏林生接受了中新网的采访。

　　中新网：作为嘉兴南湖之滨、红船身旁的首家具有法人资格地方性股份制商业银行，嘉兴银行如今已走过22个春秋。请您首先总体介绍一下贵行这些年的发展之路？

　　夏林生：嘉兴银行成立于1997年12月22日，是以嘉兴市原3家城市信用合作社和6家农村信用合作社为基础，由嘉兴市人民政府发起，地方财政、企业和居民投资入股依法设立的股份制商业银行，是嘉兴市第一家具有法人资格的地方性股份制商业银行，也是当地最大的地方法人银行。

　　嘉兴银行在过去22年发展历程，大致经历了以下五个阶段：一是深耕本土阶段。成立初期，嘉兴银行确立了“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的市场定位，坚守是“嘉兴人自己的银行”，根植嘉兴、服务嘉兴。二是县域服务阶段。2002年12月，首家县域支行——海宁支行开业，随后平湖、桐乡、嘉善、海盐支行相继开业，2008年在嘉兴全辖实现了机构全覆盖，业务也实现了新跨越。三是跨区发展阶段。2011年以来，先后在湖州、绍兴和金华设立了三家异地分行，在金华浦江和安徽歙县主发起两家村镇银行。四是重心下沉阶段。2009年起以来已设立了9家新市镇支行、10家小微企业专营支行，同时，开设了21家社区支行。五是锐意改革阶段。自2015年起，嘉兴银行启动了市场化改革，全力推进用人机制、薪酬体系、考核激励、盈利模式等一系列改革，现在正朝着“打造长三角服务高质量发展的卓越城市商业银行”的目标奋进。

　　经过22年，嘉兴银行已经成为具有核心竞争力的区域性城市商业银行，总资产、营业收入、净利润等主要经营指标持续优化。截至2019年末，总资产813.12亿元，各项存贷款余额分别为552.16亿元和423.45亿元，实现营业收入23.22亿元，净利润6.68亿元，各项经营指标均实现了较大幅度的增长。以2017年末、2018年末经营数字为基准，嘉兴银行也连续两年入围英国《银行家》杂志评选的世界银行1000强，且排名前移了61位。

　　中新网：嘉兴银行位处长三角地区，面临的外部环境竞争较为激烈。在这样的大环境下，您认为地方城商行应如何更好地发挥自身作用，与地方经济社会发展共促共融？

　　夏林生：地方城商行发展与区域的经济发展息息相关，比如嘉兴银行从成立之初就以服务地方为己任，助力实体经济发展，紧扣地方经济建设主旋律，实现自身转型发展与地方经济转型升级的良好互动。

　　在具体做法上嘉兴银行始终坚持几个方面：

　　一是围绕地方中心工作，积极服务战略重点。比如嘉兴银行贯彻嘉兴市长三角一体化发展战略部署，积极出台《嘉兴银行贯彻落实长三角一体化发展首位战略支持嘉善区域金融服务综合方案》；全力支持嘉兴市创建浙江省全面接轨上海示范区，制定《嘉兴银行推进浙江省接轨上海示范区建设行动方案》。

　　二是充分发挥优势，深耕本土打造特色服务。充分利用总行灵活高效、决策链条短的优势，充分结合地方经济发展热点，深耕本土、深耕产业。比如嘉兴银行利用当地块状经济的特点创新推出了多种特色产品，利用当地城乡结合部拆迁小区多、金融服务薄弱的情况践行普惠金融，创新打造社区支行21家，而且社区支行发挥“店小二”精神，实行延时服务，提供差异化服务，成为百姓门口的金融“便利店”和“邻里中心”，让嘉兴银行在实现自身发展的同时打通了金融服务“最后一公里”，将优质金融服务输送到了最薄弱、百姓最需要的地方。

　　三是积极履行社会责任，关键时刻敢于担当能担当。地方城商行在地方经济发展中更能担当，在纳税、就业、服务地方行政事务、促进地方经济稳定方面也承担更多的责任。比如2019年年初，嘉兴某企业资金链条出现困难后，嘉兴银行积极担当，董事会和经营层戳力同心开辟出信贷“绿色通道”，在最短时间内完成授信调查、审批、董事会审议等程序，发放帮扶贷款3亿元，成功助力企业摆脱危机。

　　中新网：刚才您也谈到嘉兴银行结合地方经济特点发挥自身优势。嘉兴作为民营经济大市，贵行是如何将服务中小微企业贯彻到具体工作之中，通过有效的模式、手段助力小微实体经济的发展？

　　夏林生：金融是经济的血脉，服务实体经济是金融的天职，是金融的宗旨。坚持让金融回归本源，服务实体经济，这既是商业银行的责任也是使命。嘉兴的民营经济发达，中小民营企业众多，小微企业呈现了“小而美”的姿态，在全市经济发展中发挥着重要作用。

　　作为扎根地方的城市商业银行，嘉兴银行以民营和小微企业为主要服务对象，不断创新探索，充分发挥自身优势，实现差异化竞争，以实现更好地服务民营实体经济。

　　一是坚守市场地位，致力服务小微企业。嘉兴银行始终不忘“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的市场定位，秉承“门当户对”的经营策略，将服务小微企业作为自身发展的使命。机构设置上，嘉兴银行也根据当地的经济情况将金融服务向下延伸，比如说我们有19家小微专营支行或新市镇支行。而且根据我们的机构发展规划，未来三年内我们还将继续深耕本土，力争新增加12至15家小微专营支行。

　　二是综合施策，“量身定制”专项政策 。以服务地方经济发展为己任，嘉兴银行不断优化政策措施，发展总行优势为地方民营企业发展创造良好的制度环境。为实现金融资源与民营企业高效对接，嘉兴银行于2018年11月在全市金融同业中率先制定出台了支持民营企业发展的20条措施；2019年又制定了年度服务民营企业行动方案；2019年5月，针对非公党建企业的典型企业专门量身定做了惠企政策措施，创新推出“红色启航贷”。

　　三是因地制宜，创新专项金融产品。嘉兴银行根据当地企业的实际需求，在小微金融服务的提质增效、惠企利企上做足了文章，做出了很多特色。比如2008年积极探索绿色金融，在全国首创排污权抵押贷款，成为业内标杆；2012年，在全国首家推出了小微企业“无还本续贷”业务，7年多来累计为小微企业节省财务费用超7000万元，有力解决了小微企业“周转贵、续贷难”的问题；2017年在这浙江省率先设立支小再贷款产品—“微e贷”，合作首创“贷款周转金”，有效降低小微融资成本；利用当地块状经济的特点还创新推出了茶商贷、民宿贷、供应链金融等，近三年时间累积开发小微批量授信产品56个。

　　四是突出特色，打造科技金融高地。嘉兴银行一直致力于科技金融，于2015年11月成立了科技企业贷款专营支行——科技支行，重构“七专七单”专营模式和“八位一体”科技金融生态圈。进一步做特科技金融，以打造科技银行为目标，致力于“专业、专注、创新、引领”，为本土创新创业类科技型中小企业提供一站式投融资综合解决方案。进一步完善科技金融工作机制，优化科技金融产品业务新模式，建立科技金融专业团队，形成特色品牌。

　　中新网：当前，零售业务已成为各银行兵家必争之地，嘉兴银行在零售业务领域也做出了不少尝试，取得了不少成绩。新形势下，嘉兴银行对于这块市场还将有怎样的布局？

　　夏林生：银行业一直是得零售者得天下，社会对普惠金融的期望和要求也日益提高，希望能够真正解决金融服务“最后一公里”问题。我们零售业务的突破口和落脚点是进一步下沉服务重心，延伸服务触角，以积极布点社区支行为载体，将金融服务真正送到农家门口，让老百姓不出小区就能享受便捷的金融服务。

　　嘉兴银行的社区支行有别于传统意义上的银行网点，不设现金柜，可以开银行卡、转账、销售理财等。其发展初衷，一方面是开拓广袤的农村市场，与农村经济共同发展，在其中寻找新零售下个人业务增长新的突破点，另一方面是承担本土银行的社会责任，关心最薄弱的金融消费群体，与农村居民共同成长，以专业之道助力乡村振兴。

　　本着先行先试、稳扎稳打的原则，嘉兴银行社区支行以首家试点的模式进行探索与实践，在业务范围、人员模式、营销方式、管理方法、政策规章等方面进行了创新尝试与积极论证，初步形成了一套社区支行特有的工作方式。随着试点模式的成功，嘉兴银行于2017年下半年开始逐步在全行推进社区支行网点的批量开设工作。如今，嘉兴银行社区支行秉承“植根社区，服务社区”的经营理念，以“身边嘉银，温情相邻”为服务宗旨，弃置冷高柜，与客户实现零距离互动，从“开门迎客”变为“出门请客”，将自身融入到社区生活的方方面面，已成为附近百姓的“新邻居”和“有温度的银行”的典型代表。目前，嘉兴银行已设立的21家社区支行平均“年龄”仅有10个多月，存款余额已超过18亿元。

　　嘉兴银行未来要深入到农村开办社区支行。因为社区支行不是开在镇里，而是开在城乡结合部，开在农民集聚的地方。社区(村)是最小单位的行政级别，一个个星罗棋布的社区(村)组成了我们的城市和国家。乡村振兴要发挥每一个行政细胞的作用，嘉兴银行社区支行作为社区的组成部分，更是责无旁贷。不仅可以为农民兄弟办理银行的各项业务，还可以和他们近距离接触交朋友，为将来拓展更多的业务奠定深厚的感情基础。

　　从大趋势上看，城商行和农商行之间并没有界限。地方商业银行应努力发挥自身的区域优势、血脉优势，将网点进一步下沉，为客户挨家挨户提供上门服务，用真诚和温情把用户带到嘉兴银行，让客户更加信赖嘉兴银行。

　　中新网：嘉兴南湖是红船精神的起航地，也是政治高地。嘉兴银行是如何在这一政治高地打造党建，实现党建引领与公司治理、业务发展的互促发展，带动全行的转型发展？

　　夏林生：作为诞生于南湖畔、红船旁的地方城商行，嘉兴银行有更独特红色资源，也有更高的政治站位。以“红船精神”为指引，通过实践探索，让嘉兴银行党建工作真正接地气，以党建引领公司治理、风控管理、合规内控、人才建设、企业文化发展。

　　首先，在党建引领公司治理方面，以十九届四中全会“坚持和完善中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化”的精神要求，完善我行党委领导下的“三会一层”公司治理架构，提升治理效能。强化党的核心领导地位，把党建工作写入了公司章程，将董事会、经营层、监事会与党的建设融为一体，充分发挥总行党委“把方向、管大局、保落实”的领导核心地位，加强党委领导力、董事会决策力、监事会监督力、经营层执行力。

　　其次，嘉兴银行找准了释放党建生产力的有力抓手，把党建资源转化为核心竞争力。就是做到五个结合，即把党建工作与红船旁地方银行的政治担当相结合、与业务中心工作相结合、与全行发展战略相结合、与服务企业百姓相结合、与引领道德风尚相结合，把党建工作真正做实做活，更接地气、更加务实，为改革发展注入源源不断的红色动能。

　　中新网：长三角一体化发展已上升为国家战略。面对巨大历史机遇，作为长三角核心区域的城市商业银行，嘉兴银行有着什么样的战略定位，对未来又有何新的布局与规划？

　　夏林生：当前长三角一体化发展已经成为国家战略，嘉兴作为长三角核心区枢纽型中心城市，确立了打造成为一家“长三角服务高质量发展的卓越城市商业银行”的战略定位。未来将在市委市政府的正确领导下，在市级相关部门和人行、银保监会的政策指引和大力支持下，充分发挥地方银行优势，做大做强，做出特色，持续推进以“深耕本土、回归本源、提升本领，强化基层、夯实基础、打造基业”的“三本三基”工作主线，业务以“抓两头、优中间”、“三服务”策略，即“服务地方政府基础设施项目、服务地方中小企业、服务广大市民”。

　　一家卓越的银行需要具备完善的公司治理、科学的战略规划、特色的服务品牌、卓越的创新能力、领先的科技建设、优秀的人才队伍、独特的企业文化、有担当的社会责任等卓越因素，这也是嘉兴银行所要做到的。

　　所以，嘉兴银行作为地方金融企业，面对新形势新要求，必须承担起地方政府和时代赋予的责任担当和使命。具体体现在“做强、做优、做大”。

　　做强，特色化是实现高质量发展的前提。就是加大科技金融、小微金融、零售金融的特色打造，做稳金融市场业务，做强特色业务，形成利润增长点。

　　做优，精细化是实现高质量发展的保障。就是要加强风控、基础管理建设，防范全行系统性、集中度风险，实现稳健、可持续发展。

　　做大，长三角区域化是实现高质量发展的基础。就是要加大对我市“百年百项”工程的金融支持、实现长三角区域机构布局，力争实现资本上市。

　　围绕着战略，在金融服务方面，嘉兴银行着重在建设“五大跑道”上下功夫。

　　一是做特科技金融，为高质量发展“增色”。以打造科技银行为目标，致力于“专业、专注、创新、引领”，为本土创新创业类科技型中小企业提供一站式投融资综合解决方案，“一头抓”科技金融，制定科技金融三年规划。完善科技金融工作机制，优化科技金融产品业务新模式，开发人才创业贷，建立科技金融专业团队等。“一头抓”科技系统建设，加强科技支撑。努力在科技金融业务领域形成特色品牌，为创建国家级科技金融改革创新试验区作更多贡献。

　　二是做深政银合作，为高质量发展“助力”。以打造地方银行为目标，强化政银合作，深度融入地方发展大局，踏准地方经济社会发展节奏。“一头抓”各级政府国资平台系统性客户和重点项目的合作。“一头抓”国资平台债券投资等金融市场业务。在满足区域金融服务需求的基础上实现自身发展，不断提高地方商业银行的市场地位和影响力。

　　三是做优银企合作，为高质量发展“蓄能”。以打造中小企业主办银行为目标，以专业化经营和制度创新为抓手，服务好地方优质中小企业，成为这些企业的主办行。“一头抓”优质规上制造业和科技创新型企业。积极参与“凤凰行动”，助力传统制造业企业技能改造、产品升级，支持战略新兴产业客户，全年民营制造业贷款增量力争排全市金融同业前列。“一头抓”小微企业和个人创业经营贷款。从“做业务”走向“做客户”，与中小企业共成长。

　　四是做精零售业务，为高质量发展“强基”。以打造市民银行为目标，坚持“以客户为中心”的大零售经营理念，“一头抓”社区支行建设，继续深入农村，推动线下面对面贴身服务，培育“养老金融”品牌影响力。“一头抓”网络线上金融，推动智慧化智能化建设，培育“青年儿童金融”。有针对性的打造一站式金融服务平台。

　　五是做细便捷高效的服务，为高质量发展“保驾”。以打造流程银行为目标，不断理顺全行管理体制机制、要实现办理业务服务效率上的便捷和高效，离不开全行业务流程再造、精细化的基础管理、强大的中后台后盾、机构标准化智能化建设。“一头抓”大运营流程建设，提高服务效率，要实现“快”。实现中后台集中管理，提高前台服务效率。“一头抓”大风险管理体系建设，适当“慢”。在服务效率提升、做强做大的同时，深化大风控体系建设，加强合规合法机制建设，守住风险底线，最终实现高质量发展。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。不忘初心，方得始终。嘉兴银行全体干部职工将大力弘扬红船精神，牢记使命，创新实干，为实现“长三角服务高质量发展的卓越城市商业银行”而努力奋斗。