中新网北京12月15日电 (记者 张素)德勤15日发布的一份报告对2021年科技、传媒和电信行业的发展趋势进行预判，并着析新冠肺炎疫情背景下若干行业发展趋势。其中预测称，2021年，全球将有超过4亿人次通过远程视频的方式问诊；全球云支出将比总体IT支出增长7倍。

　　“疫情在全球范围蔓延的现实问题成为了某些技术的加速器，从根本上改变了我们的生活和工作方式。”德勤全球科技、传媒和电信行业主管合伙人Ariane Bucaille说，从5G到云技术再到数字虚拟现实技术等，一系列企业和消费者技术将继续为全球商业生态系统提供机遇。

　　《2021科技、传媒和电信行业预测》第二十期聚焦于此。报告认为，疫情使视频问诊热度上升。预测到2021年，全球医生使用虚拟视频出诊的比例将升至5%，高于2019年估计的1%；纯远程医疗虚拟问诊技术市场将达到80亿美元。在虚拟问诊量增长的带动下，预计2021年将售出超过330亿美元的医疗级家庭保健技术(主要是治疗和监测设备)，比2019年增长近20%。

　　“视频问诊或许永远无法完全取代当面咨询，但我们相信随着时间的推移，这一问诊形式将得到合理应用和广泛认可。”德勤中国科技、传媒和电信行业主管合伙人林国恩说。

　　报告还注意到，从某些指标上看，2020年云市场增速仍然较2019年更快。报告据此预测，为了节省资金、增强灵活性及推动创新，企业将纷纷上云，因而在2021年至2025年，云收入增长将与2019年持平或更高(即大于30%)。

　　针对“沉浸式体验”的普及，报告预测，2021年，面向企业和教育机构的VR、AR和MR(统称为XR或数字现实)可穿戴头盔的销量将比2019年翻一番。报告还预测了体育领域的两大趋势——女子体育越来越商业化，以及逐步利用数字技术打造超级量化运动员。

　　此外，报告认为智能边缘的全球市场规模将在2021年扩大至120亿美元，且保持35%左右的复合年增长率。电信企业为5G网络部署智能边缘、超大规模云服务提供商优化其基础设施和服务产品，都是推动这一增长的主要动力。到2023年，预计将有70%的企业将采用边缘计算执行数据处理。

　　德勤中国科技行业主管合伙人廉勋晓表示，随着智能边缘应用的扩大，可能会出现无数意想不到的创新。企业高管应积极参与制定“试水计划”，实现明确的业绩和战略价值；同时应越过智能边缘的表面含义，着重关注用例、标准和结果。(完)