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香港国泰航空940万名客户资料外泄 总裁致歉但具体细节仍未公布

发布时间:2018年10月26日 21:53     来源:中国新闻网

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  【解说】香港国泰航空公司于当地时间10月24日晚公布,约有86万个护照号码、24.5万个香港身分证号码、430张信用卡号码曾被不当取览。国泰航空顾客及商务总裁卢家培10月25日再透露,有5万个特区护照号码外泄,幷有证据显示小部分数据曾被下载。国泰航空行政总裁何杲在早前录制的致歉短片中表示,公司现已委托一间全球领先的网络安全公司协助加强资讯系统保安措施,但受影响港人数目、涉及的国家和地区、事件成因等细节皆未公布。

  【同期】国泰航空行政总裁 何杲

  你好,我是何杲,香港国泰航空的行政总裁。我希望借此机会亲自告知您,我们发现有人不当取览约940万人的乘客资料。当中大部分资料为乘客姓名,以及电话号码或电邮地址。没有任何一位乘客的旅行、亚洲万里通或马可波罗会资料被全部取览,亦没有任何密码或者里数外泄。我们正在联络受影响的乘客,我们为此次事件带来的忧虑道歉,对不起。

  【解说】据悉,此次外泄的个人资料可能包括:乘客姓名、国籍、出生日期、电话号码、电邮地址、住址、护照号码、身份证号码、飞行常客计划的会员号码、顾客服务备注及过往的飞行记录资料。对此,国泰方面称,已将案情通报香港警局,警方表示目前并没有证据表明任何个人信息被滥用。何杲亦表示,没有任何一位乘客的旅行及常客计划资料被全部取览,没有任何密码外泄。个人资料私隐专员公署表示非常关注事件,会就事件展开循规审查。

  【解说】在国泰航空的特设网站中,现已为36个国家及地区提供专线电话以供查询。据了解,今年3月国泰航空已在其信息系统发现可疑活动,5月初已确认有个人资料曾被外泄,但直至近日才报警和公布。对于延迟7个月才公布事件,国泰航空顾客及商务总裁卢家培解释到,不希望制造无谓恐慌,强调“完全无隐瞒”。卢家培同时表示,目前国泰已堵塞保安漏洞,未有证据显示3月后有其他入侵,此次事件亦不会对国泰航空的航班安全构成任何影响。

  记者 陈烁 香港报道

责任编辑:【王凯】

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