中新网南京3月4日电 (记者 朱晓颖)新冠肺炎疫情发生以来，江苏持续为“新市民”有温度服务，江苏的国际“朋友圈”点赞担当。

　　江苏省人民政府外事办公室主任费少云在受访时说，江苏对外交往活跃，与全世界63个国家缔结了339对友城、428对友好交流城市。在过去的1个多月里，上海合作组织和日本、韩国、以色列、澳大利亚、德国、美国、加拿大等25个友城政府和友好团体共发来68封慰问信，澳大利亚维多利亚州州长安德鲁斯、德国北威州经济部部长平克瓦尔特、英国埃塞克斯郡常务副郡长凯文·本特雷等政要专门录制视频，为中国战“疫”中的全球担当点赞，表示将与包含江苏人在内的所有中国人携手并肩、共渡难关。维多利亚州全面启动“休戚与共”活动，在墨尔本艺术中心、维州国立美术馆等地标建筑亮起中国特色的红色和金色，传递战胜疫情的信心。美国加州圣伯纳迪诺郡第一时间向全郡居民发起“施援无锡、温暖姐妹”声援活动。

　　费少云表示，江苏外籍人员数量多、分布广。全省外事系统开设中、英、日、韩4个语种的“疫情译报”专栏，动态发布疫情信息、防控知识、专家访谈、出入境提示等信息34期600多条。开通多语种24小时咨询服务热线，省外办和13个设区市的热线电话共接听电话1200余个，协调解决了外国人居留延期、防疫物资采购、交通管控和出入境、外资企业复工复产等突出问题。

　　江苏省外办针对外国留学生、国外滞留人员、接受隔离观察外籍人员等特殊群体，采取有针对性的服务措施，保障其在江苏的生活。协助外国驻华使领馆妥善集中医学观察外籍人员进行安置，对外籍人员在江苏居留延期、出入境手续办理、留学生在校期间疫情防控等展开工作。

　　费少云表示，江苏外向型经济发达，世界500强企业中有近400家在江苏投资发展。随着江苏各地逐步复工复产，外籍员工及家属返苏日益增多，这给江苏境外疫情输入防控工作带来较大压力。做好境外疫情输入防控工作，切实维护在苏中外居民生命安全和身体健康，是当前和今后一个时期江苏涉外疫情防控的重中之重。

　　费少云表示，江苏将继续坚持疫情防控不分国界，秉持“不分国籍、一视同仁”的原则，继续做好疫情防控涉外工作，为在江苏的外籍人员提供人性化服务，加强物资保障供应。

　　据了解，江苏各地出台了针对外籍人员疫情防控的个性化服务举措。比如，盐城市发布通告明确，对各种原因来盐城、身体状况不一的韩国人士给出不同的安排方案。南京、苏州、无锡、常州等多地，在社区层面加强服务力度。

　　苏州工业园区的玲珑湾社区，居住着1300多名日韩籍居民和数百名东南亚、欧美籍居民。从外籍人士准备返苏到入户安顿，社区党委联合小区物业全程陪同引导，发放英日韩3种语言版本的《温馨提示》，在外籍人士生活上遇到困难时，由社区工作人员和物业管家出面协调保障。(完)