新华微评:解决收费纠纷,丰巢当算大账
新华微评:解决收费纠纷,丰巢当算大账
国家邮政局近日约谈丰巢公司负责人,要求调整完善收费机制,妥善处理智能快件箱有关纠纷。智能快件箱的运营既属于市场行为,又具有一定公共属性。只有处理好公益与经营的关系,才能实现企业和消费者双赢。企业发展当有大格局,不忘社会责任,算好大账、长远账,切不可急功近利。寻求业务拓展和用户满意的结合点,以诚信经营、优质服务投入市场竞争,企业就会赢得更加广阔的发展空间。
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