跨省游恢复重振行业信心 “云旅游”或迎新机遇

　　【解说】7月14日，文化和旅游部发出通知，经当地省(区、市)党委、政府同意后，恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务，标志着中国跨省出游在暂停172天后恢复开放。7月15日，四川宣布恢复跨省游。

　　【解说】7月23日，四川成都的街头下起小雨，但各大景区游客的游览兴致似乎未受影响。在宽窄巷子景区，来自青海的游客赵自萍和家人正“打卡”景区内各个美食摊位。22号晚坐飞机到成都的她已经是第三次来成都旅游了，而这次她准备游玩十天。

　　【同期】青海游客赵自萍

　　不同的是这次来，人少一些。以前这个宽窄巷子人多得很，车水马龙。(这次)反正一上飞机，飞机安检都有测体温，(要求)佩戴口罩这些。宾馆里面也是，进的时候也是测体温，这些做得都非常好。

　　【解说】在此前“清明、端午、五一”等本该是旅游“大热”的节假日，因跨省游受到限制，让旅行社期待的触底反弹迟迟没有到来。如今，低风险地区跨省游的恢复，让旅行社重新看到了行业复苏的“曙光”。

　　【同期】成都中国青年旅行社市场运营部副经理王晓倩

　　在疫情期间，我们第一时间暂停了所有的相关业务。在恢复跨省游这个消息发出之后，我们第一时间上架了我们很多条的跨省游的旅游产品。(游客)咨询量比恢复跨省游之前翻了一番，然后我们的收客情况也比之前增长了20%左右。

　　【解说】王晓倩坦言，因受疫情影响，民众目前对跨省游仍持观望态度，且出行要求更精细。因此，在此次上线的旅游产品中，她所在的旅行社结合暑期市场热点，推出了系列主题旅游产品，以小团、定制团为主要出行方式，以刺激游客双向跨省出行。

　　【同期】成都中国青年旅行社市场运营部副经理王晓倩

　　根据目前的整体情况来看，有一部分游客还存在着一种观望的态度。我们估计未来游客出行人数还会有一定程度的上涨空间。由于目前我们的旅游业务还没有完全地恢复，所以我们的行业将会面临更加激烈的竞争。我们也希望我们的旅游从业者能够从危机中寻求新的发展机遇，为我们的游客提供更加贴心和精致的服务。

　　【解说】四川旅游发展研究中心主任、乐山师范旅游学院院长郭剑英认为，省内游、周边游目前已经基本恢复，低密度、高频次的旅游方式受到不少民众的欢迎。但因还 处于疫情期间，民众的出行心理仍然十分谨慎，跨省游的恢复还需要一定时间。此外，郭剑英还表示，类似跨境游这类的旅游业务仍受到限制，但也催生出了一批新的旅游业态，未来或将成为常态。

　　【同期】四川旅游发展研究中心主任、乐山师范旅游学院院长郭剑英

　　其实各行各业都在找突破口，怎么样去恢复旅游业。它们很多的这种新的旅游产品形式，像“云旅游”，像四川推出的“云游四川”的一些产品，包括其他省的也有这种科技和旅游结合产生的这种科技旅游产品。新兴的一些旅游产品业态的话，也涌(现)出来。包括现在很多景区，它为了保持自己在消费者中的吸引力，或者这种去保持它的一种记忆的话，也会开展一些这种旅游直播，还有就是“云节庆”之类等等的这样一些活动。可能未来这种“云节庆”“云旅游”会逐渐成为一种常态。

　　杨予頔陈选斌成都报道

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