上海一出版社推出图书“外卖”服务 解锁线上销售“新玩法”

　　【解说】面对疫情的影响，有不少餐饮业的头部企业选择了简单粗暴的方式——涨价，而书业从业者们则使出了十八般武艺扩大销售渠道，外卖送书成为了一项新的尝试。4月9日，上海人民出版社联手美团外卖，正式推出了“外卖”服务，而这也是沪上首家出版社“解锁”这项新玩法。

　　【同期】(上海人民出版社市场部总监 柴畅)现在这个疫情的情况下，(对)我们所有的实体店的销售都有很大的影响，那么作为出版社我们的这些领导，都是比较有这个忧患意识的。所以实际上从2月20号开始，我们就想方设法把我们很多的线下活动都搬到了线上，然后也在疯狂地拓展渠道，看看有没有任何一种可以减少疫情对我们影响的销售渠道。

　　【解说】据介绍，用户在外卖平台下单后，出版社工作人员会将所需书籍进行消毒、打包，之后转交给外卖员。一杯下午茶的时间，“热乎乎”的新书就能到手了。目前，外卖送书的覆盖范围有一定的公里数限制，不过其时效性远超电商购书的次日达，也减少了疫情影响下逛实体书店的风险。

　　【同期】(上海人民出版社市场部总监 柴畅)从美团这个角度来讲，其实它的特征也很明显，它的时效性特别强，它能够很快地到达。 然后它的地域性也特别强，美团的覆盖范围是方圆3到5公里，那么实际上可以就围绕着这个区域可以做一些文章。

　　【解说】外卖平台与上海部分实体书店达成合作有过先例，而此次与出版社直接合作，还是头一次。记者注意到，目前出版社在外卖平台上上线的图书种类相对有限，但已上架的这些精挑细选后的图书还是相当吸引人的，涵盖历史、文化、政治等多个方面，其中也不乏契合当下热点的《医学史(第二版)》《人间世》等战“疫”书籍。

　　【同期】(上海人民出版社市场部总监 柴畅)我们第一批选择的是这个书单，以后会有各个不同的主题的书单来轮换。而且我们其实准备的是差异化经营，所谓的差异化经营，实际上很有可能我之后选用的书单是我不面世的图书，比如说我们会准备一些签名本，或者是毛边本，或者是一些皮书一些特制版，甚至于可能有些书会跟我们的文创配套做些小文创。

　　【解说】据了解，“外卖送书”这一全新玩法是上海人民出版社此前一系列线上营销活动的延续。受疫情影响，实体书店门庭冷落，线下销售受阻，为应对难关，上海人民出版社积极探索线上推广方式，利用线上读书会、自营店等方式拓展销售路径，减轻疫情对图书销售的影响。

　　记者 徐银 康玉湛 上海报道

责任编辑：【刘羡】