上海首个小区停用丰巢快递柜：超8成业主不满收费

　　【解说】近日，丰巢推行会员制收费取件引发关注，按照规定，非会员用户在丰巢的包裹保管时间超过12小时便不再免费。5月8日，上海中环花苑小区宣布开始停用丰巢快递柜。这也是继丰巢实行超时收费以来，上海第一家决定停用丰巢快递柜的小区。

　　5月9日，记者在中环花苑小区的丰巢快递柜现场看到，快递柜上张贴了业委会公布的停用告示，目前快递柜仅保留业主取件功能，已经取消了快递员投放功能。

　　【同期】中环花苑小区业委会主任 何剑

　　现在只保留这个取出功能，限制快递员里面投放功能。到5月11号左右，可能会采取断电的措施，然后由快递员和业主他们自行沟通。

　　【解说】据中环花苑小区业委会主任何剑介绍，经过小区业主的前期调查与征询，82%的业主并不满意丰巢收费，既增加了额外的支出，还要跑腿。因此，该小区业委会做出了暂停使用小区丰巢快递柜的决定，并将跟丰巢方面进一步沟通。

　　丰巢收费之所以引发“众怒”，最直接的原因是众多小区与丰巢签订的合同中，都没有丰巢向小区使用人收取费用的条款。何剑坦言，小区当初把公共场地开放给丰巢时，是出于便利居民的考虑。如果要向居民收费，丰巢应在入驻小区谈判时就明确合同期内的收费标准。

　　【同期】中环花苑小区业委会主任 何剑

　　那么我们根据合同来说的话呢，它是单方面的提出这样的收费，就有悖于我们最开始合同当中的一些约定。

　　【解说】中环花苑的不少业主也认为，丰巢突然采取收费并不合理。

　　【同期】小区业主

　　现在如果突然之间，要说什么超过12个小时要收费的，那么我就觉得有点(不合理)对吧？

　　小区业主

　　突然之间现在12个小时收费的话，这个太突兀了，对他们来说，不是太合理。

　　【解说】据悉，针对丰巢单方面宣布超时收费，目前上海已有近50多个小区的业委会发起了讨论，梳理出了具体诉求后，试图通过小区联盟的方式一起与丰巢谈判。

　　记者 徐明睿 上海报道

责任编辑：【刘羡】