律师呼吁加强培训市场监管，建议引入“保证金”制

　　本报讯 (记者 陈琼珂 实习生 王云芳) 前一天还在正常授课，次日便人去楼空。近日，上海灵格风语言培训中心突然关门，众多交了学费的学员叫苦不迭。专家建议，目前培训市场良莠不齐，相关部门必须加强准入审批和经营监管。

　　在百度中键入“灵格风”，会看到如下的描述：灵格风是全球领先的语言培训机构，始创于1901年，拥有100多年的语言培训经验和遍布世界各地的合作伙伴……作为收费不菲的高端语言培训机构，上海灵格风设有徐汇、静安、浦东三个分部，然而这三个分部“突然死亡”，大批交纳了学费的学员顿时没了方向。

　　今年10月中旬，上海灵格风静安分部宣称要装修，把学员安排到浦东和徐汇分部上课，其中徐汇分部直到当月25日还在正常授课。可是10月26日，前来上课的学员发现铁门紧锁，门口贴着歇业的告示，大家马上拨通了报警电话。

　　对于突然关门，上海灵格风在自己的网站上给出的解释是，“中心目前整体运营困难，每月亏损数十万元”。对于广大学员最关心的学费问题，上海灵格风未作出正面回应，而是表示“正在与有关机构接洽收购、重组事宜”，目前的过渡方案是，学员暂停上课6个月，学籍保留6个月。但不少学员认为“灵格风给出的声明毫无诚意”，目前，相关教育主管部门已经介入调查。

　　据了解，学员中多为想强化英语的上班族，还有一部分是在校学生。一名失望的女学员愤怒地告诉记者：“我家并不富裕，交了两万多元学费，竟然只上了半个学期的课！”据了解，上海灵格风突然关门并非毫无征兆，从年初开始，灵格风在国内其他城市的教学点已出现破产、停课、卷款逃跑的事件。

　　复旦大学大四学生小杨正打算出国留学，她告诉记者：“本来想报个托福班的，可现在家人对这类培训机构很不放心，再三叮咛我要仔细选择。”还有一些学员相互交流经验：尽量选强化班、冲刺班，不要选择“马拉松”式的课程。不过小杨承认，即使这样也很难从根本上规避风险。

　　近年来，商业培训机构鱼龙混杂、教育质量参差不齐，遭遇的投诉不断。比如语言培训，目前上海大大小小的相关培训机构有数千家，有些并未通过教育行政部门审批，却采用挂靠方式照样招生。

　　“类似的教育培训中心究竟归属哪个部门监管尚有争议，事后打官司也很难保障学员的利益不受侵害。”上海虹桥正翰律师事务所胡海容律师表示，类似于语言培训机构这样事先支付“预付款”的经营模式，给消费者带来潜在风险。他建议有关审批监管部门引入“保证金”制度，当培训机构申请办学许可时，要求提供第三方担保，这样万一出现纠纷，培训机构逃之夭夭，受害人也可要求担保人承担相应法律责任。