2010年家居市场平淡：再折腾也热闹不起来

　　在2010年的最后一天，用网络流行语“神马都是浮云”来总结全年似乎有些轻飘，不过这也正是不少家居业内人士内心的感受。什么都很淡，再折腾也热闹不起来，让人们终于认清了现实——家居行业闭着眼睛就能大把挣钱的年代已经一去不复返了，那逝去的日子宛若浮云，只恨不珍惜啊。也正是这缘由，不少人学会了淡定。相信凭着冷静与清醒，即将来临的2011年，再淡也可能冒出火花来。

　　市场平淡

　　有了2009年对市场错误预估的经验，不少企业对2010年的判断重又恢复信心，但随着国家房地产调控政策的陆续出台，房地产市场观望情绪浓重，处于下游的家居行业也自此顶上了朵朵乌云。具体体现就是，今年市场出现了大拐点——年初以平淡之心入市的企业冷不丁遭遇了销售爆棚，然而当群情激奋、摩拳擦掌准备破纪录时，下半年的市场又犹如冰水，泼了企业个莫名其妙，冻得大家寒彻骨髓。

　　年初的3-5月份本就是市场旺季，市场里依然会有人来人往，一切还算正常。不少企业也趁势推出了新东西，比如实创开大店、元洲搞低碳装修、卖场频频开店等。7、8月来临后，市场里人流量一下子少得可怜，还有不少人安慰自己：传统的淡季嘛。期待中的十一终于来临，尽管各卖场和商家都使出了吃奶的劲儿加倍吆喝，甚至促销力度比往年大得多，但结果除了失望还是失望。十一刚结束，市场就彻底进入了寒冬。不少企业坦言，与往年相比，北京的销售量下降了3成左右。

　　客流量在下降，成本却在持续上涨。2010年，原材料、人力、运输、物价等成本上涨迅猛。要在往年，行业早就整体提价了，但面对惨淡格局，尽管一直吵吵声不断，真敢调价的企业却是凤毛麟角，大多数企业都选择了自己消化压力，越淡越不敢轻易改变。

　　人心淡定

　　相比2008年金融危机来临之时大家过于悲观地判断市场形势以及齐呼“冬天来了”的惶恐，今年，我们惊喜地看到家居行业的参与者和管理者成熟了。面对不明缘由的大起大落、市场的平淡甚至是惨淡，他们不见了恐慌和消沉，反而比较坦然平和，很是淡定。

　　人们进行了很多新的尝试：“总裁签售”、“秒杀”、“拍卖”、团购、拼购等新方法、潮概念齐上阵；销售渠道也是五花八门，各辟蹊径……但招使尽了，客流量和签单量依然不见起色之后，大家终于认识到：几年前大把大把挣钱的日子已经过去了，而且随着国家宏观调控政策的稳定以及国际金融形势的变化，往后的日子需要像今年一样辛苦甚至更辛苦地去拼，钱可能还挣得更少。

　　不少老板提出市场趋势不可逆转，企业必须面对现实，下更多力气从产品品质、服务质量等方面提升客户满意度，培养忠实客户。原本该花没花，现在提升也许要付出更多成本的也得干。也有人表示，希望这样的平淡和窘迫的形势持续得久些，把那些体力不支、基因不好的挤出市场。

　　淡也有戏

　　平淡的市场虽然导致家居行业乏善可陈，但因着这从容淡定，依然有企业在今年搞得有声有色。

　　居然、红星、集美等依然大规模开疆辟土，二线城市业务发展得如火如荼；曲美玩起了淘宝网销；多家品牌装饰公司放下身段，研发保障房套餐；实创18天装修交房，工期提速震惊业内；爱依瑞斯、非同相继加入爱格军团，刮起软体家具环保风暴……他们，有的在自我调整适应市场，有的在寻找和实现差异化，还有的在提升产品品质，以自己的力量推进着市场向前发展。

　　现实环境注定让即将到来的2011年也不会太好过。但对这帮经历了“非典”、“奥运”、“金融危机”的人而言，即使如履薄冰，依然值得期待，因为拥有平常心定能做出扎实事，即使明年再平淡也会有火花显现。

　　本报记者 程建兰