堆积数天的垃圾清理了，门卫也有人站岗了。昨日，在物业撤离小区一周后，怡景城小区重新恢复物业管理。业主们说，黑庄户乡政府聘请工作人员作为临时物业接管了小区。
怡景城位于朝阳区黑庄户，有公寓24栋，别墅326栋，业主上千户。
业主欠费指服务欠佳
昨日，业主们介绍，2009年，小区业委会解除与开发商前期物业的合同，并重新选聘新物业。当年10月，深圳深华物业通过招投标，进驻怡景城小区，合同期3年。
小区三期业主张女士说，因为对开发商建设质量及一些遗留问题不满，有业主从2003年起，就拖欠物业费。深华物业进驻后，服务管理也未获得业主认同。小区水池内的鱼被钓走，凉亭内垃圾堆积，保安对进出小区车辆不闻不问，部分业主因此不交物业费。
业主们表示，深华物业对小区的投入有限，以雇用的保安为例，工资才刚过1000元，工作责任心与专业素养都有待提高。
物业撤离前一度停工
据多位业主介绍，物业服务质量不高，部分业主拒交物业费一直在小区内恶性循环，今年8月31日，问题终于爆发。
业主李先生说，当天，深华物业在小区贴出公告，称物业费难以收取，导致经营困难，将撤离。9月1日，深华物业一度停止服务，但随后恢复。9月14日，深华物业全面撤离小区。
前日，在小区南门、北门，均不见保安值守，车辆可随意出入。小区内多个垃圾桶旁，堆放着垃圾。“堆了一个星期了。”一位业主捂着鼻子走过。
政府多次催促复工未果
“我们将派人临时接管。”前日，黑庄户乡党委副书记王润民说，当地政府已了解物业撤离一事。8月31日，物业发布撤离公告时，也向政府发来相关信函。
王润民说，根据物业管理条例等法规，深华物业应服务至合同期满。如一定要提前撤离，也必须提前三个月告知，完成交接。乡政府、朝阳区房管局多次约谈深华物业负责人，要求继续履行合同。
9月14日，物业撤离。9月15日，朝阳区房管局再次要求深华物业必须在9月19日前恢复物业服务。但截至前日，深华物业并未恢复服务，还将预收业主的40多万元物业费及部分水电费带走。昨日，小区物业办公室空无一人，经理李先生的手机显示不在服务区。深圳深华物业公司总部工作人员承认该物业撤离小区，但表示不清楚其他情况。
■ 应对
应急物业队负责保安保洁
王润民说，深华物业撤离后，黑庄户乡政府启动应急办法。9月16日起，每晚派巡逻车到小区及周边巡逻。同时，乡政府筹备应急物业队伍，临时进驻小区。
昨日，乡政府派出保安、保洁等临时接管了小区。昨日下午，小区各个大门已有保安上岗，堆积如山的垃圾也在陆续清理。同时，工作人员向业主售水售电。“终于有人管了。”业主王大妈看着门口垃圾被运走，笑着说。
指导选聘解决遗留问题
昨日，业主担心，政府临时进驻不能长久。王润民表示，朝阳区房管局物业科、乡政府正在指导业主重组业委会，选聘物业。
业主介绍，在深华物业的撤离公告中，提到撤出是因物业费难收取，导致经营困难。部分业主认为，之所以物业费难收，与水、电等“历史”遗留问题有关。“目前还是临电、井水。”
王润民介绍，根据调查结果，政府正在协调解决小区遗留问题，市政电已经在安装。(记者 张宁)
