本报关于公积金提取限号的报道(详见2月10日A7版《提取公积金每天“限号”50人》)引起了相关银行和广州市公积金管理中心的重视，昨日相关人员专程约请记者作情况说明，并表示已对存在问题进行了整改。

　　涉事某银行：

　　不再限号提取公积金

　　涉事的某大银行芳村支行相关负责人称，看到相关报道后，该行自省行到支行都十分重视。针对有关情况，该行随后采取了几个措施来加强服务：包括增加窗口，将办理公积金业务的专窗由1个增加到2个；在人特别多的时候采取弹性窗口制，如VIP窗若办理人少则将客户引导到该窗口。对单位集中办公积金业务的，会提前与其财务部门商量约好时间，尽量不影响普通市民的业务办理。

　　对于限号问题，该行表示将不会进行限号，会尽量多地为有需要的市民服务。

　　公积金中心：

　　市民对新规有“误解”

　　公积金中心相关负责人表示，目前公积金的归集和支取、放贷都已委托给银行承办，因此业务办理时间是跟着银行的上班时间走，市民在办业务时应提前安排好时间。对于去年12月1日起实行的新规引起市民的不满和疑惑，则作出了解答。

　　为何取自己的钱还这么难？

　　解答：是一项政策性资金

　　不少市民对公积金提取设置了很多规定感到不满，认为造成了麻烦。对此，公积金中心解释，住房公积金是专门用来解决城镇职工住房的一种专款专用资金，不同于居民储蓄。作为一项政策性资金，公积金专项用于住房消费，提取有相对严格的政策规定。这就使得提取住房公积金并不像取自己的存款那么自由了。

　　为何每次提取都要产权证？

　　解答：违法套取数量上升

　　去年12月1日起，广州住房公积金提取次次都要带产权证和购房发票，之前在首次提取后只需带上《广州市住房公积金提取登记证》和身份证原件就可。新规增加了手续和办理的繁琐程度，令不少市民感到不满。对此，广州住房公积金中心称，这样做也是“不得已”，原因是现在有越来越多的犯罪分子将目光盯上了公积金，伪造资料、违法套取公积金的数量在不断上升，所以只能在审核上予以加强。

　　公积金为何不可以交首付？

　　解答：为了防范伪造交易

　　许多市民发现，他们在买房时不能将存储的公积金一次性提取出来交首付。对此公积金中心人士解释说，公积金提取必须是在发生真实的交易鉴证或产权转移之后，如果只是一个购房意向是不能提取公积金的，这也是为了防范伪造交易非法套取公积金。

　　还有什么便利的提取措施？

　　解答：正安装调试新系统

　　公积金中心称，对于市民反映的提取手续不便问题，正在研究既能防范风险又能尽量简化的办法，此外还在安装调试新的公积金管理系统，争取实现公积金的按月提取，届时款项将直接划转至持有人联名银行账户上。预计新系统可在今年7月份完成调试。