暖气罩完全被封死，暖气排气阀门无法开启；客厅吊顶未留射灯安装口；瓷砖没有贴实；暖气罩变形……5日，在太原市工商局杏花岭分局12315申诉举报中心的调解下，市民张先生的一大堆房屋装修质量问题终于得到了解决。

　　在山西财经大学工作的张先生买了房子后，于去年4月23日与省城某装修公司签订了费用为6.7万元的家装合同。装修如期完工，张先生付清装修款。之后不久，张先生发现装修存在一些质量问题。“付清款后，装修公司原来的承诺与服务态度就发生了很大的转变。近一年了，我多次与他们联系，他们却一直拖延推脱。”无奈，张先生向工商部门投诉。

　　杏花岭工商分局12315申诉举报中心接到张先生的投诉后，迅速与该装修公司取得联系。“签订合同后，我们严格按合同规定的要求和步骤进行装修，但户主(张先生)看到邻居家装修的样式好看，非让我们照着做。后来他又增加了一些合同中没有的装修项目。他所说的瓷砖没有贴实，这没有超出行业标准允许的范围。窗套台人造石板下用不用加衬板也没有行业标准。”装修公司相关负责人辩称。

　　工商人员经过认真勘查，认为张先生的住房装修确实存在一些质量问题。经多次调解，装修公司最终答应为张先生的住房进行全面修复，直到张先生满意为止。