关上总闸，然后换下楼上住户漏水的水管，前后最多耗时20分钟，可就这样简单的一件事儿，却让东外大街40号楼的房主肖先生发愁了半个月。“因为没有物业，也没有产权单位，我跑了几个地方，都说管不了，没人能给关水闸。漏水半个月了，现在墙皮都给泡掉了。”肖先生拨打市非紧急救助服务中心12345寻求帮助。

　　昨天下午，记者来到东城区东直门外大街40号楼。肖先生的房子位于14层，目前已经出租给了几名租户。一进入客厅，就能看到挨着厨房的拐角处，墙皮已经脱落，满墙的水印和黄渍，地上放着一个红色的脸盆用来接水。用手摸摸，墙皮还是湿的。在直对着客厅的厨房，一眼望去，地上四五个五颜六色的水桶脸盆被分别摆在不同的位置接水。

　　肖先生说，起初接到租户的反映后，他找来管道维修工人，将房子的水管里里外外都仔细检查了一遍，发现并不是自家的管道出了问题。接着，他又找到楼上的邻居，将邻居家的上水管都关闭后，水表依然走字，因此判断出问题出在楼上。

　　“我们给换水管，我们搭人工费，好说歹说邻居才同意让我们维修更换。可真到维修的时候，因为不能带水作业，整栋楼的总闸又没人能关，现在厨房都快漏成水帘洞了。”肖先生说，为了能关上水表总闸，他先是找到了居委会，居委会的工作人员告诉他，因为40号楼属于北京市第一批商品楼，现在没有物业，也没有产权单位，所以这件事居委会也爱莫能助。

　　肖先生接着又找到楼内的传达室，据看大门的老人说，总闸和水塔都应该在楼顶，但不允许人随便上去。没办法，肖先生又找到40号楼的楼长。楼长却告诉肖先生，这件事他也管不了。之后，肖先生又联系了自来水公司，对方答复让他先等消息。可几天过去了，仍没有回信。

　　急得实在没了办法，肖先生跑到派出所。值班民警告诉他，此事派出所也无法帮他，建议他到法院去起诉，索要赔偿。

　　“我找来的维修工人说，只要能关上水闸，他换水管最多用20分钟就能解决漏水的问题。可找了这么一大圈，这么简单的事儿都没人能管。我现在没有一点头绪，不知道该怎么办了。到底谁能帮我关水闸啊？”

　　因为担心存在漏电隐患，肖先生说，现在租户们已经不敢随意开关厨房的电灯了。让人发愁的是，这种情况不知还要持续到什么时候。

　　今天上午，东城区非紧急救助分中心正在帮助肖先生设法联系相关管理人员解决这一问题。(记者 刘琳)