雨天到银行购买理财产品,结果因为地滑摔倒在银行大厅,造成左手臂骨折。57岁的张华(化名)以没有尽到完全合理的安保义务为由,将银行告上法庭,索赔医疗费、续医费、伤残补助金等共4万余元。昨日,南岸区法院开庭审理此案。
庭审中,银行的代理人承认张华受伤的事实,但称事发当天银行在大厅门口摆放了提醒顾客注意安全的警示牌、放置了脚踏防滑垫,进门处还有专门用于收纳湿雨伞用的伞套架,此外还有专门的清洁工人在大厅负责对湿滑地面进行保洁。因此,银行已经尽到合理范围内的安保义务。
庭审结束前,法官试图组织双方调解,张华和老伴也表示愿意作出一定让步。但由于银行的代理人没有决定权,当庭调解未成。 记者 王明
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