南宁"港澳游"市场较规范 游客遇强迫购物可投诉

　　近日，一段内地旅行团受到香港导游胁迫购物的视频备受各方关注。日前，国家旅游局质监所已经发出赴港旅游服务警示，提示游客出行旅游要签订合同、谨防购物陷阱，要理性消费、合理维权。那么，南宁市的港澳游市场是否存在强制游客购物消费的现象？日前，记者走访了南宁多家旅行社了解到,南宁港澳游市场较规范，纯玩团和亲子团等品质团成为各大旅行社热销的产品。

　　记者在南宁一家旅行社了解到，他们暑期推出的2600元左右的港澳散拼旅行团，共要进三个购物点即香港进珠宝店+DFS店，澳门的1家手信店。每个购物点停留40分钟左右，旅行社负责人表示，不强制要求游客购物,如果游客不想去购物场所购物，待在旅游车上休息也可以。

　　另外，很多旅行社都热推纯玩游和亲子游等品质游线路，不进购物店或者少进购物店，没有安排强制消费。例如，有的旅行社推出的3500元左右的“港澳暑期亲子游”和“香港夏令营游”路线一般不安排指定购物场所，仅安排一天自由活动的时间，自由活动时间游客可以去任意场所购物。还有的旅行社推出2800元左右的港澳纯玩团，只进一家免税商场和澳门手信店，没有强制消费。从报名的情况看，这些纯玩团、亲子团、夏令营等高品质旅游产品备受青睐，推出的机位基本满额。

　　业内人士提醒旅客，虽然南宁旅游市场整体较规范，但游客在报团时，也应与旅行社签订细致严格的协议，协议不光要写清楚行程路线，住行餐费，更应明确有无购物计划等相关细节问题。其次，即使有消费计划，也应由游客自己决定，价格是否合理，质量是否有保障，都是应该考虑的问题。若遇强迫购物，游客要及时对旅行团的违规做法提出抗议，对于旅行社或导游以威胁的方式胁迫购物消费的做法，游客应保存好相关证据，及时向有关部门投诉。(记者黄颖 实习生周萍)