中新网6月22日电 据香港中通社报道,香港消费者委员会今年前五个月接获投诉较去年同期升一成,金融服务投诉最多,有逾四千宗。
消委会公布,今年前五个月共接获逾万五宗投诉,较去年同期上升一成。其中服务行业的投诉占三分之二,较去年同期增加约两成,服务行业投诉的范畴主要包括金融、电讯及美容服务。金融服务的投诉大幅增加,主要来自雷曼兄弟个案,占所有金融有关投诉的九成,超过三千八百宗。
消委会主席张炳良表示,今年金融服务业的投诉较以往增加,主要涉及不良或高压推销手法和诈骗。不过,今年修订的《商品说明条例》,只涵盖商品范畴,未能保障购买服务的漏洞,希望特区政府尽快立法规管不良销售手法。
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