昨天起，“南京市政风行风热线”开始在南京市政府网上(www.nanjing.gov.cn/pub/njgov/)，24小时接受市民对政风行风建设方面的咨询、建议、投诉、举报。政府机关工作人员如果上班时间玩游戏，市民可在南京政府网上留言进行举报。

　　记者了解到，南京政府网上一共公布了13类群众可以举报及投诉的情况。

　　例如，服务态度差、办事拖拉、推诿扯皮，上班干私活、玩游戏等违反工作纪律的行为；对食品药品监管不力危害群众生命健康；不依法和按规章制度办事，执法不公、办事不公，不作为、乱作为，应该帮助群众解决问题而不帮助解决，吃拿卡要，损害群众合法权益；机关部门、公共企事业单位、行业协会、市场中介组织及其工作人员利用职权和工作便利，乱收费、乱罚款、乱摊派、乱拉赞助；违反规定举办各种检查、办班、评比、达标、表彰等活动增加群众、企业和基层的负担问题；违法违规管理和使用“社保基金”、“住房公积金”、“扶贫”和“救灾”资金问题，等等。

　　记者了解到，“南京市政风行风热线”在收到群众来信后将进行分类，并按照内容不同，在不同的工作日期限里做出答复。 (孔小平)