中国旅游业关于导游小费的争执由来已久，往往是业内人士悲情陈述，民意强烈反弹，主管部门欲说还羞，大多不了了之。10月19日《成都商报》消息说，深圳导游薪酬制度改革试行方案将会在一个月内出台，其中明确规定，允许导游合理加收导游服务费，即通常所谓的“小费”，这在全国开了先例。

　　导游小费合法化的地方立法，其实深圳并不算最早。去年底，山西就曾出台过 《导游人员管理办法 (征求意见稿)》，提出导游人员的劳动报酬由基本工资、补贴、绩效奖励及旅游者自愿支付的小费等部分组成。但这项规定最终因“游客不认可”等因素而夭折。

　　作为消费者，没有人愿意多掏钱，然而，我们却也不能不面对一个客观事实：国内导游的生存现状相当弱势，薪资水平与社保水平远远配不上旅游业“阳光产业”的身份，许多导游根本没有基本工资，加上行业恶性竞争的火上浇油，所谓服务费已经不能体现其服务价值。这样的结果就是好导游越来越少，导游行业流动性越来越大，导游“生财之道”花样百出，而我们享受到的导游服务也每况愈下。市场最基本的规律是等价交换，买方或卖方兑现的价格一旦长期处于价值线之下，交易不是无以为继就必然要在商品或服务上打折缩水。从这个意义上说，让导游服务价值归位，与打击导游行业歪风邪气同等重要。

　　遗憾的是，在这个问题上，旅游行业的切肤之痛选择了一种不明智的表达方式：小费。老百姓以为此“小费”就是国外的“小费”，是一种额外的服务回报，自然会有很多抵触情绪。事实上，小费只是对导游服务正常价格的一种 “补差”，既不是“高薪养廉”，也不是额外恩赏。换言之，如果导游薪酬体系能及早跟上市场的步子，旅游公司对导游服务能保有制度化、公平化的尊重，国内导游对“小费”恐怕也不至于有如许的期待。

　　当我们在游玩的时候，导游却在为多接几个电话而计算成本支出；当我们想多了解旅游地风土人情的时候，却发现找不到心仪的导游——— 现实告诉我们，是到了为导游薪资困境解围的时候了。小费合法化，听起来虽然刺耳，但它却提醒我们关注一个行业的专业价值。当然，眼下旅游行业的种种积弊，也许不是一个小费所能解决得了的，仍须在制度根本上整饬秩序、规范发展。宋桂芳