近期深圳频传小学生惨遭绑架撕票，引发学生及家长惶恐不安。12月7日，记者从深圳警方得知，今年下半年来，深圳福田区发生三起儿童绑架案，其中一起被撕票，南山区也有多起绑架案，至少有一名儿童遇害。频传这个词挺有意思，也许可以理解为，深圳市民们早已经被无限放大的一些流言给吓坏了，警方才对媒体说上几句，并且还表示：全市所有绑架案件大部分均成功解救出儿童，家长不用过于恐慌。

　　破案率是高是低，在这里还真不是讨论的重点。当然，如果被绑架儿童百分百被解救，市民的惶恐心态也许还好控制。咱就说说这个信息沟通问题。相信绝大多数学生和家长产生恐慌心理，是流言所致。难辨真假的流言，其实是破坏整个社会安定的主要因素。如果深圳警方在绑架案没有达到“多起”的时刻就向学校及广大学生和家长发出警告，同时及时采取措施增加对学生的安全保护，还会不会有流言频传？就算是有些不实信息被偏听偏信，市民惶恐的心态也不会传播面这么广。当学生们确实得到了有效的保护后，恐慌心态也会很快自生自灭。

　　遇到问题，很多时候很多人，总是首先条件反射般的瞒和压，觉得这样才是保证社会安定的最佳方式，同时也是保证自己不被问责的惟一办法。流言打的就是这么个时间差，流言的传播速度、范围和影响力是成正比的。老百姓明白，流言疯狂肆虐的时候，一定是真相迟迟不被公布的时候。我们可以肯定地说，在知情权被践踏、被忽视之后，公众的不满情绪、联想猜测能力、各种荒唐的自保措施都会大爆发。同时，政府相关部门的公信力，也会被一次次地损害。

　　类似的大小教训太多，只是希望以后此类典型例证不要再增加。凡事要让老百姓知情，老百姓才会领情，也才会心不慌神不乱地按照政府的要求办。这个道理，不知为什么永远有人不懂。 （侯江）