昨天（21日），北京铁路局公布了春运临客开行计划，在为期40天的春运期间，北京铁路共将开行111对临客列车，运送旅客2102万人次，同比增长12%。

　　12辆流动售票车应急

　　春运期间，北京地区将大幅增加车站首批窗口数量，并增加代售点。春运期间，北京地区售票窗口将达到1361个，比日常增加541个，比去年增加147个，并且所有车站都将实行24小时不间断售票。

　　北京站副站长王勇表示，北京站已对售票车间工作人员进行了职业道德教育和法制教育，实行“七不准”铁律：即售票员当班不准代买、代卖车票，不准抢票、占票，不准带现金、手机上岗，售票桌内不准存放个人物品。售票员上岗都将佩戴胸卡，接受乘客监督。按铁道部相关规定，铁路职工倒票一经查实即解除劳动合同。车站还将加强对售票车间的巡视，防止个别人利用职务之便扣押紧俏车票。

　　除临时售票窗口外，北京铁路局还安排12辆流动售票车，开往学校、厂矿企业、来京务工人员聚集地现场售票，方便旅客购票。如车站售票窗口排队过长，流动售票车将开进车站广场开展应急售票。

　　为方便旅客，北京站将售票处划分为9个专区，分别为综合服务区、学生票区、农民工票区、东北方向、京沪方向、广九龙海方向、动车组购票区、临客购票区和退票服务区。旅客可按自己的需求和到站方向快捷购票。北京南站还将在附近的地铁、公交站点设置自动售票机，方便旅客快捷购票。

　　1046万旅客乘火车离京

　　北京铁路局副局长刘瑞扬介绍，根据预测，北京铁路局春运期间将发送2102万旅客，同比增长225万人，增长12%。其中，仅北京地区就会有1046万人乘火车离京，同比增加112万人，增长12%。最高峰预计会出现在2月11日和12日，日旅客发送量将达到75万人以上，刷新纪录。

　　针对超大客流，北京铁路局加大了运能安排，今年春运列车数量会比去年同期增长149对，总体运能比去年春运期间增长10%以上。

　　铁路部门集中组织学生、来京务工人员在全国铁路春运正式开始前陆续离京，削减高峰客流。北京地区春运首趟临客—开往哈尔滨方向的D127次也将在明天正式开行。首列学生专列也将在明天开往乌鲁木齐。

　　目前，北京铁路部门已经确定北京地区开行93对临客，其中向哈尔滨方向开行9对、向成都和上海各开行7对、向重庆开行3对、向汉口开行7对、向合肥和安庆方向共开行9对。此外，南昌、广州、乌鲁木齐等方向也将加开大量临客列车。

　　志愿者首次进站服务

　　北京铁路局党委宣传部部长岳石军透露，今年春运期间，将有1万余人次身着蓝色服装的社会青年志愿者进入站区为旅客服务，这也是社会青年志愿者首次参与春运志愿服务。进站服务的社会青年志愿者由市志愿者协会代为招募，多为大专院校学生。北京铁路局将对他们进行相关培训，31日这些社会青年志愿者正式上岗，将承担站前广场、候车区、乘降区旅客引导和重点旅客服务工作。

　　记者人大代表可随时监督

　　北京铁路还将引进外部监督机制，邀请人大代表、政协委员、新闻记者等担任春运社会监督员，可凭证随时进入铁路管理机构、营业场所和重点售票窗口开展检查。

　　防护箱上车防疫

　　北京客运段副段长赵坚强透露，所有北京始发的列车都将配备防护箱，内装体温计、应急药品和医疗器械，同时配备防护用品。发现旅客有发热、咳嗽等症状，经初步辨认可能为传染病的，将立即隔离并通知前方到站联系地方疾控部门，到站后将旅客护送下车治疗。所有乘务人员出车前后也都须接受两次体检，确保身体条件合格。所有车辆到达终点站后，将立即进行全车消毒，防止疾病交叉感染。

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　　北京站：公布票源紧张方向

　　北京站昨天透露，春运40天内，北京站、北京南站将发送旅客465万人，日均同比增长12.9%。节前客流高发，预计同比增长19.1%。北京站昨天还首次公布了票源紧张时间和紧张方向。

　　根据预测，1月29日至2月13日为北京站客流高峰期，探亲客流、学生客流、经商客流和来京务工人员客流将轮流“发力”，并在节前7天开始叠加形成最高峰。预计北京站2月12日将发送旅客18万人，创下历史新高。

　　北京站昨天还公布了客流预测情况，佳木斯、牡丹江、吉林市、海拉尔、福州、扬州等6城市运能非常紧张。沈阳、长春、哈尔滨、齐齐哈尔、上海、南京、杭州、苏州、合肥、包头、呼和浩特、兰州、银川、大同、太原、承德、秦皇岛等高峰期运能较为紧张。

　　西站：无票人员可地下避寒

　　北京西站党委副书记姚鸿仁昨天透露，北京西站将根据客流情况适时启动相应级别的应急响应。遇客流超限，将启动黄色预警，所有旅客将凭票进站上车，并限制购买站台票。

　　由于今冬严寒，北京西站与北京西站地区管委会经过紧急准备，将位于地下的疏散区、候车区和通道等进行了改造，必要时可供送站、购票等人员暂避风寒。北京西站的设计能力为日到开97对旅客列车，而目前运能已经超出设计运能80%，车站承载压力较大。

　　实名购票：北京今冬不实行

　　北京铁路局负责人昨天透露，今年春运期间，北京铁路局管内不会实行实名制购票，但购买试点车站返程车票仍须出示身份证件。目前，实名制购票只在广铁集团和成都铁路局管内部分站点试行。按照实名制购票规定，在试点站，旅客只能购买1张同一日期、同一车次的直通旅客列车车票。购买同日期的管内车次票数不限。旅客购票原则上必须持身份证原件办理。 　本报记者 王东亮