事实再一次证明，对包括网络监督在内的舆论监督，诚实、即时回应，认真处理，不仅不会使事情变得更糟，反而会赢得公众的理解和支持，从而赢得主动。而撒谎、捂盖子，只会使小事拖大，大事拖炸

　　近日，一则名为《辽阳女检察官暴打12岁小学生》的帖子引发网友强烈愤慨。据警方随后的披露，3月23日，辽宁辽阳一名小学生和同学在校门口玩耍时，将一铁管扔到了该市检察院工作人员王妍的汽车上，将车砸掉一小块漆。王妍发现后，抓住该学生的胳膊质问并将其拽往停车处，期间还打了她两巴掌。从图片中可以看出，孩子的脸部明显肿起。(3月29日《新京报》)

　　在众目睽睽之下对未成年学生施暴，施暴者身为司法人员却知法犯法，且毫无一丝忌惮，舆情的汹涌，正表明公愤的强烈。这一事件，在互联网上迅速传播和引发声讨，是一种必然。依过去一些经验，如果有关方面迟迟不予回应，或更有甚者还试图遮掩和“封杀”，只能对公权力的形象和公信造成难以挽回的损伤。

　　因而，辽阳市有关部门的对网帖的反应值得称道。首先是比较及时，3月28日，网帖传开几小时后，辽阳市公安局、辽阳市检察院就召开新闻发布会，通报打人者王妍的身份和事件的性质。其次，处理称得上严肃，宣布王妍被停止工作，并处以拘留15天，罚款1000元。按照治安管理处罚法相关规定，这样的处罚，已经是顶格了。

　　从网友的反应看，辽阳市对网络舆情的及时回应，对被曝光的公职人员恶行严肃惩处，为挽回“掌掴门”恶劣影响赢得了时间。回应网络监督的“辽阳速度”，在当今的舆论生态中还不多见。

　　以往，一些地方有类似“丑事”被曝光，常常反应迟钝、不闻不问，或者避重就轻、能躲就躲。这边舆论已经沸反盈天，那边还公然撒谎，曲意遮盖，甚至公然侮辱公众智商。“俯卧撑”“躲猫猫”“喝水死”，莫不如此。这实际上造成了公权公信力的再次受伤。原本只是个别公职人员个人行为的失德、失范或违法违规，与公权部门总体上并无太多关联，但迟迟不表态不处理甚至掩盖袒护，最终却引“火”烧身。

　　事实再一次证明，对包括网络监督在内的舆论监督，诚实、即时回应，认真处理，不仅不会使事情变得更糟，反而会赢得公众的理解和支持，从而赢得主动。而撒谎、捂盖子，只会使小事拖大，大事拖炸。

　　当然，联想到近日同样受关注的乡长“水杯事件”，公众的愤怒和关切也不应无视。一些公务人员，素质如此低下、对待群众如此霸道，动辄拳脚相加，哪有一点“公仆”的影子。两起事件当事人虽然都已受到惩处，但人们更关注的是，如何保证这样的事情不再发生？

　　要消除此类事件的恶劣影响，管住一些公职人员的霸道行径，要靠法律制度的硬约束，靠加强干部队伍作风建设，更要靠人民群众的监督。温家宝总理说，要创造条件让人民批评、监督政府，让权力在阳光下运行。网络监督和新闻媒体的监督，就是重要的“条件”之一。从这个意义上说，辽阳市“同步”回应网络监督，也有重要借鉴意义，甚至是一个标杆。

　　如果让这些公职人员知道，他们的一举一动有无数双眼睛盯着，任何违法败德行为都将受到严厉追究，“公仆”们就很难霸道起来。(丁永勋)