中新网9月6日电 据西班牙《欧华报》报道，在西班牙除了百元店、食品店、中餐馆这些早已被本土民众所熟悉的华人比较集中的行业外，越来越多的人开始接受并且认可华人服务行业。尤其在经济危机时期，华人服务业显得性价比更高，能够以低廉的价格获得优质的服务，何乐而不为呢？一些本来只服务于华人社区的商家潜移默化之中也开始致力于开发本土客户，这是两种不同文化间的融合，也体现了旅西华人艰苦创业的智慧所在。
旅行社
旅行社算不上新兴的华人服务业，可却是壮大得最快的。目前在西班牙有近16万合法的华人，90%以上的华人回国度假会选择从华人旅行社订票。巨大的市场需求，加快了整个行业的迅速发展，据不完全统计，目前在马德里、巴塞罗那都有数10家华人自己的旅行社。旅行社愈开愈多，竞争也就愈来愈大。为了争取更多的客户，华人旅行社将飞机票的手续费压得非常低。尽管打价格战是所有竞争手段中最无奈的办法，但有时却也会给商家带来一定的利益。
据了解，华人旅行社的低价机票越来越受到西班牙人的青睐。众所周知，西班牙人热衷旅行，不断恶化的经济危机并不能阻挡他们出游的兴趣。就这样，华人旅行社的低价机票成了许多西班牙人的首选。看到如此商机，很多华人旅行社已经雇佣了熟练掌握西语、英语、中文的三语人才来巩固和加强外籍人订票的市场。
华人美发美甲业
近些年，华人美发美甲店可谓是遍地开花，在各大城市的商业区都会找到华人开的美发美甲店。由于语言、脸型和发质等问题，华人美发美甲店成了旅行华人的首选。可是，对于华人理发师、美甲师来说，让西班牙客人满意并不是件难事。只要你去过华人理发店，你就会发现，旁边坐着很多金发碧眼的西班牙女郎，同时这些西班牙女郎也是华人美甲店的忠实客户。
华人美发店能如此迅速的虏获西班牙人和其它移民的芳心，主要是因为精湛的手艺和低廉的价格。为了能巩固现有的客户，华人美发店还推出了一系列的优惠措施，如会赠送给客人优惠券，在原本比较便宜的价格上再打一个小折扣。这种不起眼的促销手段，对西班牙人来说却特别有效。一个西班牙朋友就曾向笔者展示过她的理发优惠卡，她说，有了这张卡，每次剪发、烫发能省好多钱。有些高明的华人美发店还在洗头的过程中，添加了一点中国传统的按摩服务，这也让西班牙客人开心不已。
婚纱摄影业
华人婚纱业在西班牙的发展并不长，自从经济危机以来，华人婚纱业的脚步却并没有停滞，而是大踏步地前进。在不到10年的时间里，西班牙华人婚纱摄影业取得了长足的发展。不但婚纱的款式、摄影的水平、后期处理和国内专业的婚纱摄影公司相差无几，在价格上也比其它西班牙婚纱摄影公司有优势。
与西班牙人的婚纱摄影不同的是，华人婚纱摄影的重点是尽力捕捉新人最美丽的瞬间，而西班牙摄影师的工作是还原真实自然的新人。所以两种不同的摄影风格拍出来的照片就截然不同。华人婚纱摄影与众不同的拍摄手法也为其争取来不少西班牙客户。
手机维修业
随着手机科技的迅速发展，手机不再仅仅是一个简单的通话工具了。它集合电话、MP3、相机、笔记本电脑等多种功能。特别是对电子产品热衷的中国人手机产品的更新换代的需求形成了一个稳定的、不断增长的市场，而且市场前景十分广阔。华人手机维修店就是在这样的大背景下发展起来了。除了中国人把手机送到华人手机维修店里系统改中文、解码，充值与维修外，西班牙人、南美人也是华人手机维修店的固定客户。
华人手机维修店能从众多西班牙本土的大型连锁的手机销售自营店中脱颖而出，主要有两点优势：价格低廉，服务快捷。
综上所述，我们不难看出客户的需求是西班牙华人服务业生存的第一要素，谁能够把握到并且满足客户的心理需求，便会在激烈的市场竞争中，甚至是严重的经济危机背景下，保持长盛不衰。低廉的价格和方便快捷的特性是华人服务业赢得本土民众青睐的根本原因，尽管华人服务业依然存在许多问题，缺乏统一的行业规范，但是只要能够坚持服务至上的原则，市场前景依然十分广阔。(湛卢)
