惠普公司5月19日宣布,将在全球范围内召回更多存在安全隐患的笔记本电脑电池,原因是美国消费者产品安全委员会认为这些电池可能会因为过热而给消费者带来起火或烧伤等危险。
记者从中国惠普网站获知,在中国销售的某些笔记本电脑电池也在召回范围内。新增的召回型号包括HP Compaq品牌的 6510b 、6515b、 6710b、 6710s 、6715b 、6715s 六款型号。
此次惠普的召回计划被认为是去年公布的原电池召回计划的扩展,这也是惠普自2009年5月14日公布电池召回计划之后,第三次将新的产品型号加入召回列表。新的召回计划增加了可能受影响的电池组以及笔记本产品型号,这些受影响电池组的电池芯存在由于过热起火或烫伤消费者的潜在隐患。
惠普公司在官网上发布了相应的召回型号以及如何确认用户电池是否受到影响,惠普在声明中说:“采取此措施作为我们承诺的部分,以为我们的笔记本顾客提供最高质量的服务”。凡经核实是需要召回的问题电池,惠普的用户将免费收到更换电池。
据了解,用户需要登录惠普官方网站并确认其电池是否在召回范围内,在填写相关资料后,惠普公司会把新的电池邮寄给用户。需注意的是,惠普公司的线下维修网点并不接受电池的更换。目前,惠普方面并未透露新一轮召回涉及的具体电池数量。
史雅乔
参与互动(0) | 【编辑:王峥】 |
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved