Kindle电子书阅读器用户马太·吉斯周二在华盛顿州西区美国联邦地方法院起诉了亚马逊，诉称Kindle外套会导致显示屏断裂，导致Kindle不能使用。外套是单独销售的。

　　据国外媒体报道称，吉斯诉称，外套是由亚马逊设计和销售的，目的是保护Kindle，结果却弄巧成拙，使Kindle显示屏断裂。吉斯要求法庭批准该案成为集体诉讼。起诉书称，鉴于损失相对较小，每名用户资源有限，仅凭一臂之力难以向亚马逊讨个公道，因此，集体诉讼是唯一可行、经济的途径。吉斯要求亚马逊免费更换受损Kindle，或支付修理费用。

　　亚马逊一名发言人表示，该公司不会就尚未结案的诉讼发表评论。他表示，亚马逊希望“遭遇这一问题的用户到各网点更换问题产品，以便我们进行进一步调查”。

　　吉斯援引用户在互联网上发布的投诉帖子称，外套转轴的压力导致显示屏断裂。起诉书称，“吉斯认为，他购买的Kindle外套应当与Kindle兼容，正常使用不应当造成Kindle受损。亚马逊从未告知用户使用外套可能导致Kindle受损的风险。”

　　吉斯称，亚马逊客服负责人承认，Kindle显示屏断裂是“常见问题”，但不在质保范围内。亚马逊要求吉斯支付200美元，才能为他更换Kindle。