在工信部日前发布的2009年电子信息产业经济运行公报中，山寨产品被指成为行业发展不容忽视的力量。从手机行业日益向彩电、计算机等多个领域延伸，从低端价格战到层出不穷的标新立异，市场的山寨风本身已经不能用绝对的利或弊来评判或权衡，折射出市场竞争和秩序中的一大问题和趋势。

　　说开到市场发展角度，公报同时指出，电子信息产品质量和售后服务问题也日益突出。中国电子商会315消费电子投诉网统计显示，2009年手机、平板电视质量投诉案件同比增长30%以上，成为消费市场的投诉热点。随着电子产品更新换代提速，企业重开发轻服务的现象有加重之势。

　　伴随而来的还有低价竞争现象。2009年通信产品价格同比下降20%以上，部分领域盲目建设和低水平重复建设倾向突出。这意味着，电子信息业在2010年要实现突破，规范市场秩序，完善服务应作为一大重点。

　　山寨产品消费投诉位居前列

　　眼下走在大街上随处可见的山寨电子终端产品，大到山寨的数码产品，如山寨笔记本、山寨摄像照相机、还有样式各异的山寨手机，小到各类数码产品的配件、电池等。“山寨”似乎已让我们习以为常到忘了它们正慢慢侵袭并吞食着正规的产品市场蛋糕，连正式进入中国市场不久的iPhone都逃不脱被山寨骚扰的命运。山寨产品已不仅仅只在网络或一些不太正规的店里出现了，在2009年政策面备受关注的家电下乡浪潮中，进入农村市场的以次充好产品中不少是“山寨”品，农村市场因此被戏称为“山寨集中营”。翻新、改装的劣质“山寨”产品混迹“下乡”，不仅无法保障产品质量，而且可能存在安全隐患，严重坑害农村消费者的利益。

　　在最近的一份统计报告中，因购买山寨产品引起的消费投诉案件位列前位，山寨问题成为现在主要的投诉焦点。由于有些山寨产品的制作工艺和流程相对简陋，制作标准不统一，所生产出来的产品质量没有办法得到保证，消费者购买了这些产品很难找到生产厂家进行维权，常常只能是自己吃亏。目前，因购买山寨产品而无法维权现象在国内非常普遍，并大有愈演愈烈之势，日益向多领域拓展。