刷卡消费早已经成为人们日常生活中常见的方式，购物、吃饭、缴费等都能一刷了之，可偏偏在医院刷卡却是件“难事”，无论是看感冒咳嗽，还是手术住院，几乎都得带着现金就诊。

　　患者反映 带着现金看病太麻烦

　　数据显示，本市10%的三级医院、20%的二级医院、300家一级医院和2600家社区卫生服务站都不能刷卡交费。在记者多日的调查中，绝大多数市民认为，医院应该全面开通看病刷卡。

　　市民何女士到京西一家医院看病，交费时发现这里不能刷卡，而包里的现金又不够。无奈之下，何女士只能到医院附近去找取款机，前前后后折腾了近一个小时。何女士不理解，为什么在商业和金融如此发达的今天，去医院看病必须带着现金。

　　市民刘小姐认为，如果医院能够直接刷卡，既省了工作人员收钱、点钱的麻烦，提高收费窗口的效率，也可以减少货币传播病菌的可能性。

　　一位门诊收费处工作人员也表示，刷卡缴费的确能带来不少好处，比如可以节约医患双方的时间，减少医院收假钞的可能性。

　　采访中，一些市民表示，作为医疗水平在全国处于领先地位的首都医院，求医者来自全国各地，每次看病都需要拿着大量现金，既不方便又不安全。

　　虽然一些医院安装了ATM机，但是由于医院使用的ATM机并不统一，而根据跨行交易的规定，如果在ATM机上进行跨行取款，每一笔交易都要收取一定的手续费，这就意味着患者的方便是需要自己买单的。同时，ATM机里的现金有数额限制，一旦被取光了就无法使用。

　　银行说法 装POS机无利可图

　　有人说，医院刷卡不像商场那么方便，是因为银行和银联收取了过高的手续费。但记者采访发现，并非如此。央行支付司司长欧阳卫民明确表示，医院POS机收单实行零扣率，是没有手续费的。

　　央行2004年3月1日开始施行的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》规定，“对公立医院和公立学校，发卡行和银联暂不参与收益分配”。也就是说商业银行如果在医院安装POS机，其收益是“只出不进”的。而安装在餐馆、商场等地方的POS机，按照行业不同可以收取0.5%到2%的手续费，由商业银行、银联以及发卡行按不同比例分成。

　　“在央行出台该规定前，我们在一些医院安装了不少POS机，那时候是收取一定手续费的”。一家商业银行信用卡部老总告诉记者，作为商业银行投入是需要产出的，比如说在医院投放一台POS机，需要两三千元，如果医院收款窗口多，则需要安装十几台甚至几十台。另外，打印回单的油墨和纸张需要经常更新，还有后期维护，而且5年机器就需要更新换代，这些成本是显而易见的。作为自负盈亏的独立企业，银行不可能长期做这样的赔本生意，所以很多商业银行在推广医院收单网络的时候积极性不太高。

　　医院现状 现金交易更灵活

　　商业银行因为没有利益积极性不高，那么医院方面为了患者方便能否自行安装POS机呢？

　　一家医院财务处负责人表示，现金交易更灵活。长期以来医院跟患者间大都采用现金结算，遇到大额住院费等情况，根据院方公布的账号也可直接转账。此外，医院在大厅、交费处等地方也设有取款机，患者有需要的话也能直接取款。

　　有业内人士分析认为，对大型医疗机构来说，账目管理涉及诸多环节，体制也较为复杂。医院收取现金比较方便，一些开支也是使用现金。这些都可能是制约银行卡“刷”进这些地方的原因。

　　官方表态 刷卡消费将成评审手段

　　北京市卫生局郭洪介绍，北京的医院构成比较复杂，包括中央单位、部队、厂矿所属医院以及私立医院等，管理起来相对困难。近年来在各医院推广刷卡消费已经见成效，但全面实行刷卡仍有一定难度。不过他表示，每年开展的医院管理年评审活动，给医院打分里，都有一项是是否为患者提供方便。今年开始，刷卡看病将作为为患者提供方便其中的一个细则明确下来。另外，人民满意医院的评审活动，刷卡看病也将成为评选的服务手段之一。“这些措施都将进一步推进医院刷卡消费”。

　　专家支招 刷卡有利降低医院成本

　　一家三甲大医院，每年的流水金额都得在10亿元以上，这对于银行来说，无疑是存款大户。为了在商业竞争中拉住重要客户，银行很愿意为他们提供一些免费项目。

　　中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为，使用刷卡对降低医院成本有利。从安装POS机方便病人角度考虑，建议由医院进行招标，即由医院所在的银行开户行来安装POS机，医院贡献不了手续费返点，但可以贡献存款量。即收单行、基本账户是同一家商业银行，这对需要大量存款的中小商业银行来讲还是很有吸引力的。

　　银行业内人士也呼吁，有关政府部门应该多出台一些实际措施来推广医院刷卡缴费普及，比如考虑给予一定的行政补贴，以此提高医院和银行的积极性。(熊焱)