昨日，记者从南昌市120急救中心了解到，去年120被呼叫次数打破历史纪录，平均每天达1500次。其中，前三位的呼叫原因是外伤车祸、其他急症、昏迷，分别占呼叫总次数的46%、18%、17%。

　　现状：外伤车祸呼叫排第一

　　昨日，记者来到市120急救中心。经过统计发现，去年120急救车出车次为33504次，平均每天出车约100次，这也打破了历史最高纪录。其中，外伤车祸呼叫次数最高，占据比例为46%，其次是其他急症为18%，第三为昏迷待查17%。其他依次为：心脑血管4%，呼吸系统疾病3%，意外伤急症3%，消化系统疾病2%，内科急症2%，各类肿瘤疾病2%，高血压2%，妇产科急症1%。

　　12月连续6年单月呼叫次数最高

　　从横向来看，1年内呼叫次数最高是12月份，出车次数达3300次。经调查发现，12月也是连续六年呼叫次数排第一的月份。

　　记者还发现，单日最高呼叫次数中，是去年12月份冬至前的一天，这一天出车次数破纪录达136次。更让人意外的是，这天并没有很多交通事故，主要原因是天气突变，使不少人身体出现症状。

　　解疑：外伤求助迫切是根本原因

　　为何呼叫前三位是外伤、其他急症和昏迷？120急救中心副主任、主任医师肖国松表示，外伤车祸是从120开始设立以来，就一直是排在第一位，而且每年呼叫次数都远远比其他病种高。他认为，首先社会进步交通发达是一个原因，另一方面外伤更直观，需要获救的急迫性也高，因此拨打次数也高。

　　很多人可能无法理解其他急症为何排第二，对此肖国松解释，很多人在拨打120时，并不清楚具体病症，所以统称为其他急症。而排在第三的昏迷，其中有部分比例是中毒，目前很多市民食物源比较复杂，不注意就容易出现状况。

　　惊人：呼入电话近八成是骚扰

　　让人值得注意的是，在拨打120急救电话中，有近80%是骚扰电话。

　　肖国松告诉记者，这些人中有儿童，也有一些无聊人士。据了解，每天120急救中心被呼叫1500次，8成的无聊电话除了骚扰到接线员正常工作，更是占据了公众资源。他打比方说，如果骚扰电话在拨打的同时，市民也拨打进来，占线无疑让需要帮助的市民蒙受损失。

　　除了骚扰电话外，还有少数市民并不需要拨打120。这类人多数仅仅是小伤，甚至自己就在医院旁边，因为涉及到赔偿等因素，故意拨打120。当120急救车到场后，又自己拍拍灰尘站起来。

　　提醒：呼叫120应正确有效

　　你会拨打120吗？昨日，记者随机调查了8名市民。其中6名市民表示，拨打120就是按下号码，把情况说一下就行了。但是，正确有效拨打120并不是如此简单。

　　据肖国松介绍，有近半数市民，在拨打电话后就喊着快来急救车，完全不说明情况，结果耽误了急救时间。

　　其实，当市民拨打120后，应准确清楚、简单扼要说明病人姓名、性别、年龄、危急病情和症状。特别是发病现场的详细地址、门牌号及电话号码。

　　然后，约定好等候急救车的准确地点。选择最近的路口，明显标志性建筑的门口或醒目的公共设施等处接车。在打完电话后，必须迅速赶到约定地点等候接车，尽快带领急救车赶到现场。(刘斌)