北京市民昨天刷卡乘车时意外地发现自己的市政交通一卡通无法使用，经过咨询后才得知该卡因两年未充值被锁定，需要到充值点激活才能继续使用。“乘客充值后对卡内余额支配自由，为什么要设锁定时间呢？”王女士说，自己大约两年前曾经一次性充值500多元，就是为了避免总去充值的麻烦，没想到余额没用完还是要去充值点。对此，北京市政交通一卡通有限公司的工作人员确认了这个规定，但截至记者发稿时并未正式解释设置两年期限的问题。

　　卡内尚有余额

　　上车无法刷卡

　　王女士告诉记者，大约两年前购买市政交通一卡通时考虑到“老去网点充值比较耽误时间”，自己就一次性在卡中充了550元(含20元押金)。“可平日开车比较多，偶尔才坐公交、地铁。”王女士使用一卡通频率相对较低，因此充值金额也一直未用完。直到昨天她外出乘车，才发现一卡通已无法正常使用。“我这才知道原来两年不充值卡会被锁定，要到网点激活或者再充值。”王女士说自己购卡时未被告知有效期的规定，一次性充值多少及如何消费也应属个人权利。“本来存多点图方便，这么一来反造成不便。”

　　一卡通设期限

　　乘客认为不便

　　记者查询一卡通网站并拨打客户热线获知，根据北京市政交通一卡通有限公司的相关规定，交通一卡通卡使用有效期为每次充值后两年，如两年内未充值，将不能刷卡消费。若要继续使用，须到任意发卡或充值点充值或激活。一卡通公司的客服人员就此表示，一卡通投入使用时即附有有效期这一规定，“当时网站、报纸、充值点都有告知，充值凭证上也有说明”。王女士认为，这一规定不但给一次性充值金额较高且用卡频率较低的乘客造成不便，且一些人家中存有长期不用的富余卡，再使用时也可能突然碰到被锁定的情况。对于这种规定，王女士觉得想不通。

　　探因：促进卡内金额流动？

　　记者发现，目前在网点购市政公交一卡通时，销售人员一般不会主动提示充值有效期的问题。记者随机访问20位市民，18位用卡数年的人却不知道有效期一说。一些市民和王女士持相同的观点：既然已经充值交钱，那么卡内的金额应当自由支配，而且市民已经缴纳了20元的押金，市政交通一卡通有限公司应当保证用卡者顺利正常使用。

　　昨天下午，记者以市民身份向一卡通客服热线进行咨询，客服人员在记者的“追问”下解释说，交通一卡通属小额消费卡，设定有效期能促进卡内金额正常流动，“存钱却长期不用属于非正常状态”。就“促进卡内金额正常流动”等问题，记者向市政交通一卡通有限公司提出了采访要求，但截至记者昨天发稿时，该公司尚未明确答复。 （刘畅）