为商务活动冲印了33张同底版照片,却发现其中影像失去了细节。当胡先生听到经理承诺:“有比我们印得好的,就退钱”后,他果真拿着一张更清楚的照片找经理理论,却被对方一口否定:“印得完全没我们的好。”胡先生被气得无话可说。
据胡先生介绍,8月5日那天,他在靓丽风景图文制作有限公司后现代城店冲洗了33张同底版照片。6日拿照片时,胡先生发现33张照片都令人很不满意。他要求退钱,但该店经理表示,柯达的冲印标准就是这样。
胡先生马上跑到位于美术馆的另一家柯达连锁店,并洗出了一张他认为更优质的照片,拿来给后现代城店的经理看。谁知,该店工作人员却对“优质”照片一番攻击,认为完全比不过自家的水平。
“明明不好,非说好,这不气人吗。”胡先生气得不知道该如何理论了,干脆向媒体投诉。
靓丽风景图文制作有限公司负责人于先生对此解释说:“店内有明示,对照片有特殊要求需提前通知工作人员,否则就按照一般的柯达发放标准制作照片。”他表示,如果客户对照片不满意,可以把源文件拿来,不做任何调整,出片看效果。如果客户从照片中找不出明显瑕疵,只是认为洗亮了或洗暗了,那么无法退钱。 (记者黄敬)
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved