中新网盐城10月13日电 (于从文 丁建军) 记者十月十三日从盐城市“12315” 消费者投诉举报受理指挥中心获悉,今年前三季度盐城地区消费者投诉、举报三千二百零一件,其中互联网服务投诉较去年同期明显增多。
今年一至九月,盐城市“12315”消费者投诉举报受理指挥中心共受理消费者咨询、投诉、举报二万三千零六十三件,其中:咨询一万九千八百六十二件、投诉二千四百零四件、举报七百九十七件。在受理的二千四百零四件投诉案件中,商品类投诉一千二百零八件,服务类投诉六百八十八件。
在服务类投诉中,互联网类投诉达二百八十八件,比去年同期增加百分之五百二十六点零九,主要以互联网接入类投诉、其他互联网服务类投诉、上机时段提供服务类投诉为主。(完)
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