记者昨日走访成都7个加油站，对其厕所卫生状况进行实地调查

　　相隔不过几百米，一家加油站内厕所干净整洁，脚下的地板光可鉴人；另一家却狭小阴暗，头顶蜘蛛网密布。让你选择，你会去哪家加油并顺便“方便”一下？作为城市窗口的一个缩影，加油站厕所的卫生状况也引起越来越多的关注。昨日，记者走访了成都7个加油站，对其厕所卫生进行了一番实地调查。

　　第一站

　　(上午10时45分)

　　蜀西路壳牌加油站。厕所位于加油站的一侧，面积虽然不大，但非常干净，地板明亮得能照出人影儿，明显不久前刚擦过，厕所内禁烟标志、垃圾桶、挂钩等设施齐全，外面则配有洗手池、镜子和洗手液。经观察此处厕所使用频繁，五分钟不到，便已经有三四个人使用。壳牌加油站成都西北区区域包经理介绍，自建站开始，壳牌加油站的厕所清洁均由每个班组指派专人负责，一般情况下每隔1小时检查清洗1次，高峰期半小时检查1次。“这也是管理体制和服务理念的一部分。”

　　第二站

　　(上午11时20分)

　　双荆路346号荆竹加油站。厕所位于较隐蔽的角落，门牌生锈，洗手池污垢很厚，厕所内狭小昏暗，地面发黑，蜘蛛网密布，还有墙壁表层胀裂脱落。被问及是否有人打扫时，该加油站一位不愿透露姓名的负责人说，厕所有专人打扫，但只对内不对外，“有得用就已经不错了，本来就不是专门给加油的人用的。”

　　相距不超过500米的双荆路306号中石油加油站则是另一番情景。厕所占地面积较大，地面也很干净，该有的设施一应俱全，唯一不足的是厕所外洗手池的镜子上蒙了层灰。该站值班班组组长代志英说，由于加油站人手紧张，并没有专门的清洁工人，平时都是工作人员轮流清洗。“空闲的时候打扫

　　次数多一些，但高峰期经常顾不过来，不过能保障基本的卫生。”

　　第三站

　　(上午11时50分)

　　成运(集团)公司府青路加油站。厕所空间大，但卫生状况较差。厕所内有蜘蛛网，镜子及墙上均有污渍，地上散落纸屑，灯上也蒙着一层灰。工作人员介绍有专人负责，早晚各打扫一次。相较而言，三友路南的中石油城北加油站厕所配套设施齐全，有浴室，厕所内外均有节约用水的提示和标志，整体卫生很干净，据介绍也有专职的清洁工负责打扫。

　　同样是中石油加油站，位于三友路北的李家沱加油站厕所却令不少车主望而却步。厕所门是坏的，洗手池水龙头是坏的，厕所内甚至无法冲水，墙上、地上都有污渍，卫生状况很差。一位杨姓车主说，“去过多家加油站，从未遇到过厕所条件这么差的”。对此该加油站站长张斌渝解释，因为隔壁川西钻探公司技术服务公司正在铺设消防管道，必须断水一天多，所以厕所暂时无法冲水。

　　□声音

　　加油站厕所也是城市窗口

　　采访过程中，多数正在加油的车主表示，对加油站内厕所问题没有过多计较，但明显感觉整体服务好的加油站厕所条件也不会太差。正在城北加油站加油的黎先生认为，“厕所其实是整体服务理念的一个体现。”

　　对此，四川大学文学与新闻学院新闻系主任张小元说，表面上看，厕所只是加油站本身的问题，实际上却包含着两方面的内容。一方面是企业理念，国营、民营、合资的加油站厕所明显是三种面貌，表明各体制下的游戏规则不一样，对待厕所卫生问题的重视程度就不一样。他认为，以顾客为上帝的企业自然会在这方面更用心，也做得更好。另一方面，除企业本身外，城市规划者们也有责任。作为对外窗口之一，城市管理者应从加油站这个行业入手，制定硬性的准入规定，比如新建加油站必须要有符合何种条件的公厕，将其标准化、规范化。“不仅把城市的‘客厅’建好，也把加油站厕所这样的‘底子’弄好，敢于亮出内在的东西，细微处见精神，这样的城市规划才全面”。

　　□他山之石

　　大连加油站厕所要评星

　　据报道，早在2005年，大连市旅游部门便联合相关部门将加油站厕所改造项目列入旅游厕所改造建设规划当中，用两年时间对全市主要旅游线路上的124个加油站厕所实施改造，并为其评定星级。自2005起用4年时间实施“加油站厕所改造工程”。依照规定，新建加油站必须建设星级旅游厕所，并且厕所建设要一步到位，否则不予审批。现有加油站厕所建设和改造则分批进行，星级厕所建设被列为年审年检的必要条件之一。没有如期完成厕所改造的加油站，将限期整改，拒不进行改造的将撤销其经营资质，停止其营业。同时，政府还拿出部分资金对积极改造的加油站进行奖励，如改造后加油站厕所达到了国家五星级标准，就可获得奖金10万元。 记者刘春梅摄影吕甲

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