据中国之声《央广新闻》15时34分报道，连日来，大连市出现了罕见的低温现象，室外最低气温已低于国家对大连市供热系统的零下11度设计值，这时市民们多么盼望家里暖暖和和。可是由于有的供热设备出现故障，导致一些居民在家里如同生活在“冰窖”里。大连市供热部门要求供热单位全力以赴保供暖。

　　这两天，大连市供热投诉电话不断，记者拨打了几部电话都占线。据大连市供热办统计，仅从1月1日早8点到4日下午5点，投诉中心共接到市民电话投诉1200件，平均每天达到300件，是前一段时间的两倍。

　　家住红凌路894号楼的居民反映说，他们楼和周围的7、8栋居民楼暖气片全都凉了好几天了。

　　居民：给我们冻得都不行了，在屋里都穿大厚棉袄。

　　为了应对低温，大连市供热办立即向全市156家供热单位下发了紧急通知，要求各供热单位必须全力以赴保证供热，并在全市开展了供热状况大检查，发现问题及时解决。

　　大连市供热办供热管理科科长万伟东：如果在检查过程中发现哪个供热单位不执行大连市供热运行标准、偷工减料，影响供热效果，我们要严肃查处，通过媒体曝光。(记者宏伟 汪洋)