过春节如果煤水电出了问题，那这个节可就没法过了，96123市民热线在节前及时化解了群众遇到的此类突发事件，保障市民过上乐和年。

　　大年三十下水道堵了

　　过春节谁家下水道要是堵了，那年夜饭可就没法做了。大年三十那天，铁西区马壮街50-6号创业小区楼下的下水井堵了，多户居民急得四处打电话，生怕做不成年夜饭。铁西区房产局接到督办件后，立即派维修人员进行维修，经过紧急施工，当天将问题彻底解决。春节的这几天，居民家中生活没有受到影响。

　　小年煤气突然停了

　　从小年开始，浑南新区万科新里程6号楼1单元的煤气突然停了。“小年没过好，如果不及时维修，我们的春节肯定过不好。”居民反映该楼进户煤气管阀内有冰水。煤气公司来人看过，说修不了。投诉到96177，让居民等消息。市煤气公司接到督办件后，立即进行调查处理，认为由于该单元保温不好，造成煤气管网有冰冻现象，影响了供气。春节前已经将其维修完毕并恢复了供气。

　　差4天过年停电了

　　浑南新区融顺小区95-3楼1单元的住户，距离除夕还有4天的时候突然停电了，停了3天，居民慌了，给市供电公司95598打电话，对方说让找物业，可这个小区没有物业公司。居民无奈向96123求助。接到督办件后，浑南新区房产局立即安排专人到现场查看，确认停电原因是该住宅楼送电系统出现缺项故障。由于该小区属于物业公司撤出的弃管小区，鉴于小区的供电线路年久失修，地下管道线路不详的情况，为确保居民过年期间正常用电，抢修人员在现场架设了临时供电线路。(记者高晓红 实习生白思文)