听障者就业观察：盼克服困难发挥技能 与人沟通仍是求职障碍

　　【解说】这是一场特殊的招聘会，企业与求职者之间没有太多语言交流，多是通过手语或文字沟通。国际聋人日到来前夕，这场面向听障人士的招聘会在北京的一所高校内举行。

　　【解说】9月第四个星期日便是国际聋人日，据中国残联最新的统计，中国的听障者数量超过2000万。在招聘会现场，记者向北京市残联相关负责人了解到，北京市的听障者已有80%成功就业。这也得益于政策的支持。

　　【同期】北京残联社就中心职介科科长 陶丽君

　　用人单位根据单位残疾人的总数按1.5%的比例来安置残疾人，如果用人单位满足了这个要求，他就可以减免残疾人保障金。

　　【解说】此外，听障者在部分岗位上也会有健全人所没有的优势。陶丽君说，由于抗噪音能力强，听障人士在一些长期处于高分贝下的岗位上能够有极为出色的表现。

　　【解说】招聘会当天有近百家企业来到现场设点，接受简历投递与咨询。这些企业提供的岗位涉及不同层次，对应聘者的能力要求也不尽相同。

　　【同期】企业招聘负责人 李小龙

　　我们可能会有一些像厨师、门卫、客服，就有些客服可以是不用说话，打字就可以的。

　　【同期】企业招聘负责人 赵鹏

　　可以读懂唇语的人，可能会好一些，做一些类似行政类的工作。

　　【同期】某外企招聘负责人 王瑛华

　　我们期望你大学本科毕业，能够进行中英文的，如果是听障朋友可能口语会受到一些限制，但是书写的能力有一定的水平，包括用office软件。

　　【解说】而对于前来求职的听障者来说，设计、计算机等专业性较强的岗位比较受到他们的青睐。

　　【同期】求职者 杨雨薇

　　我是学设计的，想找设计方面的工作。

　　【同期】求职者 黄建斌

　　我给6家企业投了简历，全都是有关计算机的。

　　【解说】当然，听障者求职也面对着困境。在招聘会现场，记者发现，多数企业给聋哑人提供的岗位比较低端，薪资很低，有的只有三千多元。此外，不少接受采访的聋哑人都提出，与用工方的沟通存在困难。

　　【同期】求职者 王萌

　　对残疾人找工作、就业，还是需要多找一些手语翻译，主要还是沟通问题。希望能够增加信息的无障碍。

　　【同期】北京残联社就中心职介科科长 陶丽君

　　在招聘听力残疾人的过程当中，残疾人可能要去面试，或者举办相关活动，我们这边都会拿出专项资金来提供手语翻译服务。

　　【解说】其实，通过自身努力，残障人士也可以突破先天不足，甚至比健全人更好地完成工作。王品儒便是这样一个例子。王品儒出生时只有一只耳朵，虽然相比全聋者，他的交流能力要好得多，但在学习外语和音乐方面，王品儒的确有着先天的不足。

　　【同期】某外企行政专员 王品儒

　　因为我听力残疾，导致英语的发音我是没有办法真切地听到的，所以别人在听老师上课，讲完之后，回家也许念两遍他就会了，但是我回家我也许需要今天一天一直在念，不停地调整，然后家里人告诉我哪里不对，一天来进行调整，也许才能把这一课的英语单词背好念对了。

　　【解说】在这样的条件下，王品儒却从没有放弃英语。通过反复看无字幕的英语电影，他一点点地提升着自己的能力，最终英语能力竟超过了不少健全人，也因此成功应聘进入一家外企担任行政专员。公司的工作语言就是英语，王品儒每天都需要与外籍领导用英语沟通工作。

　　【同期】王品儒领导 某外企总经理 程龙

　　我完全看不出他在学习英语方面有困难，我看到的是现在他能够说英语，跟我用英语工作，和全世界的同事交流，完全看不出来他有过这样的困难。

　　【解说】王品儒说，听障人士求职，有困难是难免的，但他始终相信，只要找对方向，并付出加倍的努力，总是能够克服困难。

　　温孟馨 北京报道

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