北京 价格战逼迫转型
开户最低佣金可达万分之三;开户送充值卡、加油卡、炒股机;账户转户优惠大赠送……北京的券商最近的“抢客战”颇为激烈。
一家大型券商某营业部总经理向中国证券报记者大倒“苦水”:“如果佣金战持续,最终结果一定是券商和投资者两败俱伤。因为低佣金甚至零佣金会直接影响营业部正常运营。服务跟不上、清算不及时,最终还不是伤了投资者的利益?”
她说:“目前,我们也只能依靠行业内的默契和自律来缓和这种恶性竞争。前阵子,我们片区的20多家营业部开了联席会,大家都明白低佣金不可能长远。但因为各营业部的成本不一,佣金多低才是底线还是很难说。”
佣金战愈演愈烈的原因有很多。上述营业部总经理认为,目前对营业部的评比都是以市场份额为依据,如果以后能改成按户均利润来比,或许佣金状况能好转许多。她还举例说,公司有时候为了保住某些营业部,会舍弃一些小营业部的利益。“就和《孙子兵法》里丢车保帅差不多,也是被逼无奈呀!”
另外,营业部迅速扩张、竞争加剧也是造成佣金战的一个重要原因。她介绍,2008年全国新成立营业部200多家,2009年500多家,今年上半年就有约600家了。那些新成立的营业部变着法儿抢客户。“其实,客户以前一直能接受千三的费率,但当别人告诉他可以万三的费率了,他一定会有想法!事实上,现在各券商的服务内容‘同质化’,为了挽留客户,我们这些老牌营业部只能降费率了。而且,为了公平,我们还主动打电话联系其他客户降低费率。然后,客户之间就有一个‘蔓延效应’。”
对此,不少券商都在积极谋求转型,努力从通道型券商转向服务型券商。“未来各券商的服务一定会逐步差异化,优质的服务才是吸引客户的根本!”上述营业部总经理对未来发展充满信心。(记者 陈莹莹)
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