重庆5家物业“吃”黄牌 5家被吊销

　　小区物业如果服务不好，就会吃黄牌！渝北区对辖区物业服务企业实施星级挂牌管理考核，昨日，5家物业荣获五星级物管，5家物业被黄牌警告。

　　目前在渝北居住的人口已经超百万，拥有物业管理的房屋面积约4000万平方米，辖区内共有270个物管企业，管理单位848个，这些物管企业服务质量参差不齐，亟待优化改良。未来五年渝北常住人口将超200万，需要更多优质的物管服务。

　　由此，渝北区对物业服务企业进行星级考核，考核采取100分制，其中业主满意度30分，街道、社区综合考评20分，区物业管理行政主管部门对业务监管考核20分，物业小区环境综合整治考核30分。根据考核结果实行五星级管理，90分以上挂五星，85分以上挂四星，80分以上挂三星，70分以上挂二星，70分以下挂黄牌。该考核评定的物业服务星级有效期为一年，每年都将进行考核。

　　根据以上评分规则，该区共有5家企业获五星级称号，15家企业获四星级称号，63家企业获三星级称号，119家企业获二星级称号。贡贤、永恒、金岛、巨轮、恩达等5家企业被黄牌警告，金群、三德、翠湖、安园、钧涛、金田等6家企业被注销资质。

　　据介绍，该区要求黄牌企业必须在三个月内进行整改，整改不合格，不得承接新的物业服务项目，区房管局将通报批评并在相关媒体上公示。整改不合格或连续两年考核结果为黄牌的，将依法降低其资质等级或撤销资质。

　　此外，为了让物业更好为市民服务，该区还推出了物业义工活动，通过结对帮扶独居老人、文明劝导等方式献爱心。此活动开展好的物业企业将在星级考核中予以加分。(记者 李薇帆)