“原本想省去自己装修的麻烦，所以买了这套带精装修的房子，可现在却是越住越烦心了！”日前，惠州市惠城区鹅岭西路“幸福魔方”的几位住户反映，因为装修质量缺陷，他们才入住半年左右的房子，已经进行了多处返工修缮，但存在的问题始终没能得到彻底解决。
“水画墙”修了多次，多户业主叫苦连连
上周末，记者来到业主所反映的“幸福魔方”住宅楼3单元8楼的罗女士家。她向记者诉苦说，她是去年8月正式入住的，可是没住几个月，就发现房内的墙面有多处“水画”的状况，一连串的问题也接踵而至：墙面掉漆、地板表面翘起、衣柜发霉长斑，所散发出的刺激性气味，把整个室内的空气都给“污染”了……
“连续几个月来，找开发商反映了很多次问题，每次维修工来修整之后，当时看上去是没什么问题，可过不了多久同样的问题又出现了。”罗女士说，因为“渗水”的墙面有部分是电线线路的接口区域，平时十分担心开电器时会出现短路跳闸，或是引起火灾等意外事故的危险。
住在罗女士家对面的一位住户也闻声也走了出来。“好几个月了，客厅和卫生间的墙体一直渗水，地板都变形翘起来了。”该住户告诉记者，维修工来了几次，告诉她这可能是水管漏水和装修时防水没做好导致的，因为牵涉到同层楼的多家住户，为此，维修工还在上次整修时将她家门口的一块地砖敲掉了，但这“胎里病”的病根却一直都没找到，依旧还是“水画墙”。
随后，记者又走访了7楼和9楼的多家住户，有类似问题的住户约有10余家。购买了九楼某单元的青女士从卫生间一个橱柜上取下一小截木条说：“都是霉点，到现在还是湿的。”记者发现，青女士家多处墙面能看到波浪形的起伏，青女士为此也发出了“难道我的房子被‘魔方’了？”的质疑之声。
开发商：之前人手不够，会尽力整改
“我们当初购房单价在4000—5000元/平方米，开发商说房价中包含800元/平方米的房屋装修费，因此我们买的都是精装修房。”有“渗水”问题的多户业主向记者表示，他们2009年参观了样板房后，觉得挺不错的，装修材料也都是品牌，而且开发商说房子会按照样板房的标准装修，于是便决定买下了“幸福魔方”的房子。
据了解，该楼盘总占地面积约为3万平方米，一期建筑面积约7万平方米，由A、C两栋31层及B栋13层高层组成，共有住宅808户，为25到90平方米的精装经济型中小户型社区。
“可让人意想不到的是，‘精装修’却成了‘常维修’，有苦难言啊！”小区业主张先生说，去年从8月正式入伙起，小区到处都飘着“欢迎业主入住”的标语彩旗，可与这喜庆气氛形成鲜明对比的却是他们这些有“水画墙”问题业主们的无奈。同时，有七八户业主认为，一个单元的一层楼内存在几十处瑕疵，分明是房屋质量出了问题，开发商虽然多次前来维修，但结果却都是“反复的一样”。
昨日下午，记者拨通了“幸福魔方”开发商惠州百利通房产有限公司工程部负责人柯先生的电话。对于10余户业主对房屋质量提出的质疑，柯先生表示，幸福魔方的房屋早已符合交房条件，通过了验收；至于中间楼层的住户房内墙面“渗水”的问题，此前已经多次安排维修人员进行过整修，但由于问题集中出现在春节假期，维修人员较为紧缺，不过，目前人员已到位，会找出问题所在，为业主进行整改。
专家：明确合同细则，验收合格再收楼
付出“精装修”的价钱，换回来的却是不达标的装修和居住的不便，相信这是很多人都不愿看到的，那么，如何才能保护业主的利益，防范精装修中的各种问题呢？
针对这个问题，记者采访了惠州市房地产协会秘书长王立浓。“精装修房有利于节能减排、减少浪费，杜绝消费者野蛮装修行为，这是值得肯定的，但同时也要注意一些问题。”王立浓介绍，市民在签定购房合同时最好对装修标准进行详细约定，包括装修材料的品牌、材质、保质期以及内部施工，像电路布线、上下水管等的问题，都要具体落实在书面合同中，不要因为一时的疏忽造成日后的纠纷，此外，要明确房屋装修的责任方属于开发商。
据介绍，目前惠州精装修市场主要有两方面问题：一是因为大批量的工程采购，所报装修价水份较多，开发商购买建材可以比个人购买便宜很多，但对外报价却往往使用的是市场价；同时，在采用建材上，有可能出现只标品牌不标型号，使用过气积压产品充数的情况。二是为节约成本，装修质量不过关，这主要体现在采用达不到环保要求材料，或是隐蔽工程粗制滥造，最终导致开发商与装修公司互相推卸责任等。
为此，王立浓指出，由于目前惠州对精装修房尚无验收标准，在一定程度上造成了相关企业的良莠不齐。为了减少精装修的质量纠纷，他建议业主们可以参与到精装房的装修过程，或者建立第三方验房机构，若验收不合格，则可以拒绝收楼。“相信‘预防措施’会比‘治疗手段’起到更好的效果。”王立浓表示，消费者应尽量选择有品牌有实力的房地产开发商，以便于维权。
此外，最高人民法院在较早前公布的《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，如果购买的商品房因质量问题严重影响正常居住使用，买房户请求解除合同和赔偿损失的，人民法院应予支持。同时，如果交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，房地产开发企业应当承担修复责任；房地产开发企业拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买房户可以自行或者委托他人修复，而修复费用及修复期间造成的其他损失由房地产开发企业承担。
记者 张昕
