小区陷物业纠纷 街道垫付16万电费

　　因业主委员会成员在重新选聘物业上存在分歧，今年年初以来，合肥市金地国际城小区物业纠纷一度闹得沸沸扬扬，导致该小区公用设施拖欠电费16万余元，遭遇拉闸停电。记者前天从合肥市包河区获悉，望湖街道无奈先行垫付了16万余元欠款。有关人士表示，虽然政府此举保障了小区居民正常用电，但从法律角度来说，望湖街道的行为有“越位”之嫌。

　　“缺位”“越位”很两难

　　记者了解到，在金地国际城物业纠纷中，业主委员会和物业之间、业主委员会内部都长期存在分歧。尤其是对于是否重新选聘、以及如何选聘物业企业的问题，出现了两种截然相反的声音。

　　“一般来说，小区的前期物业都是由开发商选聘的，但时间长了会出现更换物业的情况。”包河区住建局局长郭启荣认为，没出问题前，政府监管一般很难，“通常都是业主和物业的矛盾激化后，才会找到政府部门。”

　　对于这一问题，包河区住建局纪委书记张家军也有同感，他说，政府介入后，如果协商依旧没有结果，“业主和物业就会习惯性地把问题指向政府。”在金地国际城物业纠纷中，“皮球”最终也是踢到政府这边。物业纠纷没解决，但小区居民不能没电用。于是，望湖街道只能无奈地为该小区垫付了16万余元电费。问题貌似暂时解决了，小区居民正常用电也得到了保证，但从法律角度来说，望湖街道的行为有“越位”之嫌。

　　望湖街道办事处主任杜家潮说起政府介入物业纠纷，认为他们既不敢缺位，又怕越位，“发现小区居民利益受损，我们应当及时处理，否则就是缺位。但我们权力有限，如果介入过多，又有越位的可能。”

　　相关法规呼之欲出

　　“政府在物业管理上承担的是指导、监督和协调的职能，但由于法律法规的规定较为模糊，政府部门在处理此类事件时有着许多无奈。”望湖街道党工委副书记李勇表示，当小区居民、业委会、物业发生纠纷时，政府究竟该如何介入，需要明晰的法律支撑。

　　针对近年来物业纠纷逐渐增多的情况，今年3月，合肥市法制办发布《合肥市规范物业管理若干规定(征求意见稿)》，面向社会征求意见。合肥市房产局高级工程师马万里是该《规定》的起草者之一，他说，《规定》将作为合肥市政府规章施行，“在两三年的时间内，我们争取将这一规定‘升级’为地方性法规，其效力自然也会有所提升。”马万里认为，要通过法律规定，规范政府在物业管理中的行为，既要到位，也不越位。 (记者姚一鸣)-新安晚报