从本周一起，顺德率先在全市实施“菜单式”物管收费标准，将实施了5年的政府指导价最高收费标准从2.02元/平方米·月，提高至3元/平方米·月。与此同时，不少顺德市民发现，自己所居住的小区物业管理费出现上浮，计算方式也从最初的套内面积转变为建筑面积，折算后涨幅超过50%。对此，顺德物价部门及物业管理协会回应，成本上涨是物业管理费上调的主要原因，调整方案必须获得半数以上业主同意方可实施。
楼盘行动：多个楼盘物管费集体上调
近日，一条名为《质疑北滘南源花园涨价》的帖子成为了顺德网友关注的热点，该帖称北滘南源花园的物业管理公司要求提高物业管理费，两个提价方案的涨幅分别高达43%和57%。网友纷纷跟帖留言，报料各自所在小区的物业管理收费与服务情况。
记者了解，类似南源花园这样大幅上涨物业管理费的楼盘并不在少数。今年7月底，大良嘉信城市花园三期提出将上调物管费，由原来套内面积1.8元/平方米调整为按建筑面积2元/平方米，最高涨幅达45%。而在更早的5月，大良石洛路碧翠豪苑的业主也曾集体抗议物业公司擅自提高物管费。然而，最终提价幅度在30%左右的收费标准已于7月1日起开始实施。
“就在这一两个月内，我们已经收到了5—6家楼盘的物业管理费提价申请”，顺德区物价部门有关负责人告诉记者。其实，此次出台的《顺德区物业服务收费管理办法》中所限定的3元/平方米·月最高收费标准，主要针对的是8月1日之后新建住宅的前期物业收费。然而，不少成熟楼盘也借此机会提高物管收费。
业主质疑：服务质量跟不上涨价步伐
记者在采访中发现，大多数业主反对提价方案。其中，“收费账目不公开”、“服务质量跟不上涨价步伐”是业主反对涨价的两大主要原因。
以南源花园为例，负责该小区物业的佛山市立可邦物业管理有限公司称，物管费上调主要是因为日益增长的人工开支和维修费用，并且向业主公示了小区上年度及今年上半年的开支明细。对此，有业主质疑所谓的经费支出不够明晰，与实际不符，“以小区停车为例，物业公司说平均每天163辆，我昨天傍晚亲自数过，有347辆”。
而在大良嘉信花园三期，尽管本周一起物业管理费已调整至2元/平方米·月(建筑面积)，但是仍有不少业主认为服务质量未跟上收费标准。业主余先生说：“近期小区公共卫生经常好几天无人打扫，保安员的服务态度也明显不如以前，夜晚各大楼的大堂没有保安执勤，对外来人员和车辆的监管力度明显下降，经常出现外来车辆占用小区公共通道的现象。”
部门回应：将定期检查物业服务质量
“物管费上涨并非顺德特有现象，不断上涨的各项成本开支才是物业公司涨价的主要原因”，针对区内多个楼盘物管费的提价决定，顺德区发展规划和统计局物价科回应称，提价方案必须经过半数以上的业主同意之后，方可提交至居委会、镇街房管部门以及物价部门三级审核通过。
记者了解到，顺德目前不少楼盘的物管费都是按照2006年的政府指导价制定，即无电梯楼房的物管费在0.5—1.3元/平方米之间，而有电梯的住宅在1.3—2.02元/平方米之间。随着运营成本的不断上涨，尤其是人工工资支出的上涨，使得不少物业公司常年处在亏损边缘。
“收费标准和服务质量其实是密切相关的”，顺德区物业管理协会的工作人员说，目前区内已有不少物业公司出现亏损。此次，顺德率先在全市实施“菜单式”收费办法，既可保证业主的基本权益，也让物业公司的收费有据可依。
根据相关文件要求，区价格主管部门将定期开展对物业服务企业的专项检查，如果收费标准与所提供的服务内容有出入，将依照有关价格法律法规进行处理。(记者/郑梦婕)
