李丽表示，楼市调控的不断加码，导致了中国房地产市场上下游产业链的各个环节都开始受到政策的影响。目前开发商缺乏在调控政策影响下、在购房者浓浓的观望情绪中，行之有效的营销手段。而在此背景下，网络营销与电子商务日益受到重视。
事实上，目前的网购市场已经非常成熟。互联网研究机构易观国际的数据显示，2010年中国网络零售额相比2009年翻一番，增长到5000亿元人民币。淘宝、团购等网上购物深入人心。只是房地产作为非标准化的产品，每件商品都因其户型、楼层、朝向等而具有独特性，如何向网民展示，并带来切身体验感成难题。
李丽表示，由于房子的不可移动、一户一价、价值较高、非标准化等特点，使消费者在线上购房时较为谨慎。加之购房者线上支付大额房款时心理门槛高，使得房地产行业电子商务的发展举步维艰。
新模式诚信度成焦点
很难达到降房价作用
“从本质上说，房产电子商务是具有优势的。”李丽表示，相比传统的线下销售模式，网上卖房的交易透明度要更高，“当然要做到这一点，前提是电子商务平台能成为保障信息真实的大众平台，让购房者有信任感。”
业内人士也普遍认为，对房子这种高价产品，仅仅凭网络上的文字介绍以及影视3D介绍还不够。开发商在网络上展示房子时，还必须保证信息真实。尽管目前北京、上海、南京等一二线城市网络房地产广告占比已经超越传统媒体，但网购的诚信度仍然不足。
不过，招商地产总经理贺建亚表示，通过电子商务平台，可以很好地及时地传递房源的信息，方便购房者通过网络非常及时地了解项目的这些房源和最新的动态，既节省购房者时间和交通成本，也为企业节约了宣传及信息传递的时间成本
“交易成本降低”则是房地产电子商务相较于传统购房渠道的另一个优势。李丽表示，线上的成本要低于线下的成本，消费者通过网络平台，卖房、购房、租房的效率都有所提高，交易成本降低。
通过网上电子商务平台购房，购房者足不出户就了解到所需房源的情况。而目前逐渐完善的线上支付手段，通过支付宝等成熟的第三方平台，也为确保资金安全、简化支付流程等提供了支持，使大额网上交易变得不那么困难。
但对于房地产电子商务这一新事物，业内同样存在不认同的声音。中国房地产经理人联盟秘书长陈云峰认为，“房地产电子商务，概念而已，若要普及，尚需时日。”亚豪市场总监郭毅也认为，它也不一定能找到合理价格，目前就是一种宣传的噱头。
在不少开发商看来，此时疯狂生长的房地产电子商务，更多是用来炒作项目的知名度，热闹不了多久。有业内人士就认为，消费者在线上购房的前提是在事前已经对该房源有较深入的了解，并且对楼盘价位等概念非常熟悉。“否则购房者一般不会轻举妄动，而网上竞拍卖楼的盈利无从谈起。”
有地产行业专家表示，网购诚信问题尚未得到解决。作为大额的高档产品，房子的价值和普通产品相比高很多，而且交易涉及面较广，牵扯到了房产税务等一系列问题。售后服务、签约行为等是否合法都是急需解决的问题。(记者 牛思远 见习记者 刘熠 实习生 招韵倩)
