平安财险新疆分公司违规提前扣保费遭投诉

　　3月7号，乌鲁木齐市听众李艳丽向新疆台反映，她购买了平安财险新疆分公司的投资分红保险后，保险公司每次都违规提前从银行账户上划走自己的保险费。

　　2008年，乌鲁木齐市民李艳丽购买了平安财险新疆分公司的投资分红保险后。在随后几年，李艳丽发现保险公司每次都提前半个月从银行划走自己的保费。李艳丽："他只能是合同到期之后划钱，提前划钱只能说他那我的钱去周转资金，去做市场去了。17号划帐我19号投诉一次，22号投诉一次，然后我25号又投诉一次，到现在没有结果。"

　　屡次投诉，平安财险新疆分公司为何迟迟不予答复呢？3月7号，记者拨通平安财险95511客服电话，客服人员这样答复说： "因为正常情况来说的话，我们不太会存在这种情况。您现在这个问题我确实也没有办法回答您的。有一个咨询和申诉电话，要不给您提供一下这个电话？"

　　按照客服提供的电话，记者找到了中国平安财险乌鲁木齐分公司的保单督导员王小云："关于提前转账，这确实划过来了，我们这边确实也不能够回答你，这个是95511的事情，要不然我给你给个电话，到他们那边去了解一下。"

　　面对保险公司相互踢皮球的做法，李艳丽既气愤又无奈："你可以从我账上划钱，但是你提前划钱也属于违法行为。我一个客户一万多块钱，那头多少个客户提前半个月划钱，你本身就拿我们的钱在做投资，你还要这样做不讲信用。"(记者 代光辉 汪思辰)