中新网4月15日电 中新网金融频道从台湾“中央社”获悉,澳洲四大银行之一的澳洲国家银行(National Bank Australia, NAB)电脑系统14日出现异常,许多用户领不到钱,转帐等相关作业也延迟。
传统上每周四是澳洲的发薪日,许多公司行号选择周四将薪水转进员工账户。不过14日上午开始,陆续有NAB的用户反应,户头内没有进帐,领不到钱。
另外三大银行澳洲联邦银行(Commonwealth Bank)、澳盛银行(ANZ Bank)及西太平洋银行(Westpac)也从今天上午起发现,未接到来自NAB的预约转帐。
上午11点,NAB才利用公司的推特(twitter)账号公开道歉,因为计算机系统故障,导致各项业务延迟。
消息一出,民众骂声四起,因为NAB去年12月才发生计算机付款系统故障,许多民众领不到钱,甚至连自动提款机也受影响,还买下报纸版面刊登道歉启事,才让事件落幕。
当时NAB虽然努力处理问题,但仍拖了好几个星期才将系统完全修复,有些客户甚至事发两个月后,都还有帐目不符的问题,用户怨声载道。
NAB仍无法承诺,何时能完全修复系统。(中新网金融频道)
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