花旗银行在南京建首家“智能银行”

　　中新社南京5月11日电 (记者 陈光明)美国花旗银行在中国设立的第11家分行南京分行，11日上午在南京金陵饭店举行开业庆典，花旗集团亚太区首席执行官卓曦文一行专程来南京为其开业剪彩。

　　卓曦文认为，南京分行对花旗具有里程碑的意义，它虽然是花旗在中国的第36个零售银行网点，但这是花旗在中国开设的最新、最先进的智能银行网点。卓曦文表示，将智能银行带到了江苏和南京，希望他们的全球化服务能力能为中国的用户服务。

　　据介绍，花旗银行针对零售客户推出的智能银行的特色主要包括：行内WIFI全覆盖、花旗服务浏览器、花旗操作平台、花旗助手提供视频电话的远程咨询服务、无线耳机、免费提供手机和互联网终端使用。

　　记者来到刚开业的花旗银行南京分行大厅，与传统的高柜台的“钱庄”不大一样，看上去更像是电信运营商的3G和IT体验馆，所有的服务都是用户自己在电脑终端和手机上完成 。大厅里出现的都是46寸屏幕的触屏终端、苹果电脑、IPAD、蓝牙耳机。

　　卓曦文说，这些特别的数字化和轻松的用户界面，是与强大的技术支持分不开的。花旗在这方面做了巨大的投入，给用户提供全新的银行服务体验，“可以说我们重新定义了零售银行。”

　　南京市政府常务副市长沈建在开业仪式上说，南京是有2500年历史的古城，也是中国的经济大省江苏的省会，具有很好的经济基础和辐射力。目前到南京来开设分行的银行，没一个不赚钱的。南京对与花旗来说，是来得太晚了。但中国有句古话，后来者居上。相信花旗选择南京是正确的。

　　卓曦文则表示，对于中国，什么时候来都不晚。

　　据悉，年内花旗银行还将在江苏开设第二家分行——无锡分行，同时，长沙分行也将在年内开业。