存钱取款多选择在ATM机上操作、消费自然会在POS机上刷卡、转账汇款就鼠标点点……杭州赵女士手头有10多张银行卡，唯独没有存折，“我自己都不记得什么时候开始不用存折了。”
随着ATM机、POS机等自助设施的普及，传统的存折似乎渐渐淡出人们的视野。 “现在只有老年人还在用存折，主要的目的是便于看交易明细。”银行工作人员介绍。
银行人员：两三天受理一笔存折业务
林女士的一笔五年期国债到期了，她想把这笔钱放在活期存折里，但银行工作人员建议：“还是办个借记卡吧，存折现在很不方便。”林女士照办了。
“银行卡方便、不易损坏、受理渠道广，包括柜面、ATM、自助设备、电子银行等都可以刷卡，而且全国范围可以使用。”银行相关人士解释，相比而言，存折携带相对不方便，磁条较易损坏，而且只能在柜面上受理，不能在自助设备上使用，不能办理网上银行，使用上会受到很多限制。
“现在已经没什么人办开存折了，有时两三天都很难受理一笔存折业务。很多原来‘一卡一折’的客户，现在也基本上只用银行卡了。”一家银行相关人士表示，目前使用存折的客户，总量可能不到两成。"存折携带相对不方便，磁条较易损坏，而且只能在柜面上受理，不能在自助设备上使用，不能办理网上银行，使用上会受到很多限制。淘汰是未来的必然趋势。"
记者在杭城多家银行网点调查时发现，只要客户要开户，银行网点工作人员几乎都会推荐银行卡，而不会推荐存折。当然，只要客户要求办存折开户，各银行还是可以办的。
存折忠实的粉丝多是中老年人
周女士有某银行的工资卡，同时还配有相应的存折，周女士觉得这样很方便，取钱转账时用卡，查看明细时用折。只是使用多年的银行卡没磁了，碰到急用钱时只能赶到网点取款，为此周女士跑到银行，要求重新办一张对应的银行卡。“卡很快就可办好，只是新办卡后，对应的存折就不能用了。”周女士非常为难，“没存折要看明细怎么办，但不办卡取钱又非得跑银行。”无奈之下，周女士只能放弃用了许多年的存折。
家住体育场路上的王老先生也有同感，以前的 “一卡一折”业务很方便，现在多数银行已经不能再重新办理了。“存折有着银行卡所不具备的收支记账功能，无论是从习惯还是从功能上来讲，都必不可少。”
“现在使用存折的多是老年人，他们的存折也只具有存取功能了，每次养老金发放日来银行打印一下或取点钱。如果要做投资或转账消费，他们还得开银行卡。”体育场路上某国有银行工作人员表示。
“银行卡已经完全可以替代存折，持一卡一折实在麻烦”，“在采访中，大部分年轻人都表示，他们更青睐于花花绿绿的银行卡，任何时间、地点只要拿着一张银行卡，出游、网购，甚至交话费都非常便捷，大大节约了他们的时间。
业内人士介绍，首先，银行为节约成本进行了技术创新，“目前中国银行业为控制成本，柜台业务量正在下降，转而由电子渠道取代，电子化后的设备大多只支持银行卡，存折不能异地使用，不能在自助终端存取款和转账”。其次，银行为了拓展业务增收，也弃存折而主推银行卡。
目前，多数银行对存折账户不收取年费，而多数银行储蓄卡则每年要收取10元年费。此外，银行卡作为银行业务的平台，可以为银行创造大量的中间业务收入。
